原定耶誕夜登場的無敵鐵金剛展覽,原本收費進場,但現在突然改成免費進場,民眾在活動粉絲團質疑,主辦單位是沒有取得日本作者永井豪授權,才改免費,而且突然臨時改,讓很多已經購票民眾,包含網路購票跟超商購票,都不清楚退票流程,亂成一團,民眾罵聲連連。
工作人員:「現在都很貴啦,280元,隔壁也是280元。」
工作人員都還搞不清楚展覽到底要不要收費,收費急轉彎,說的就是無敵鐵金剛展。
記者藍于洺:「無敵鐵金剛的展覽要購票入場,也賣出了許多預售票,但現在主辦單位臨時改成免費入場。」
工作人員:「這邊也全部撤掉,兩邊重新貼。」
但另一頭的工作人員就已經準備撕掉原本票價公告,鐵金剛展原本預售票優惠180元,展期票則是280元,但臨時改成免費入展。
主辦單位解釋,是接到香港主辦方通知才更改,但活動粉絲頁上民眾質疑,是沒取得日本作者永井豪授權,才會免費,反反覆覆,也沒公告退票事宜,網站上一片罵聲。
投訴者Larry:「全家的話就是,票跟發票都要一起附,才會退費給你,如果沒有發票,就不能退票。」
消費者有得透過網路購票,有人則是超商取票,但實際到超商作業,票不能買,也不能能退,退票沒有配套措施,其他平台也不知道該怎麼退,業者表示,23日會統一公告各通路退票事宜,但許多想看展的民眾,都還搞不清楚狀況。
民眾:「還沒買票,但還是會趕快抽空過來看,因為我今天才看到免費。」
收費展覽改成免費,入場收支也有變化,過去也有展覽免費進場,但看準主題人氣,刺激周邊商品、玩偶銷量,來打平人事和店租成本,而這回鐵金剛展惹爭議,臨時改成免費,恐怕也是頭一遭。
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