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肯定購物的啦! 金門-廈門6日遊「2人9900元」

記者 許祐祥 / 攝影 蘇泰盈 報導
發佈時間:2024/03/07 19:59
最後更新時間:2024/03/07 19:59

有民眾在臉書社團po文,說跟了旅行社的「金門廈門6日遊」,結果光是購物行程就有4個點,基本消費加起來超過2萬台幣,旅客說再也不敢跟這種團,對此業者出面回應,說團費是9900元買一送一,有告知是購物團,但從頭到尾沒有強迫消費。

圖/TVBS

 
旅行社,推出金門到廈門的跟團行程,土樓鼓浪嶼,馬戲表演應有盡有,現在回台了卻有旅客不開心。

有團客匿名po文,說9900買一送一,去之前就知道是購物團,沒想到一到對岸,發現賣的東西都不便宜,4站購物站下來基本花費都破2萬台幣,直呼再也不敢參加這種團。

當事旅行社業者:「這個是購物團,如果你不喜歡購物,或是你不購物,你千萬不要買這種行程。」

 
面對旅客po文,當事旅行社業者出面回應。

當事旅行社業者:「人家賣你9900,買一送一,那原價是24900,那肯定要購物的啊。」

圖/TVBS

業者直球對決,說有低價團跟高價團,出事的是9900買一送一,金門廈門6日遊,出發前就有告知買東西的行程多,而且沒有強迫買。

當事旅行社業者:「沒有這種規定啦,就是依照你購買能力嘛,受了什麼委屈,受什麼損失,我們會負責到底。」

業者推測,該團有6人沒購物,疑似其中2人還幫另外4個人代訂行程,原本9900買一送一,但交接時變成9900一個人,這四人到大陸發現被坑非常不滿,所以對行程有怨言。

當事旅行社業者:「幫他代買的人,之間有什麼樣的一個,一個誤會,沒有充分的表達,這些問題。」

圖/TVBS

 
旅行社說,若團員有覺得被逼著消費,可以拿貨跟相關單據,業者願意退商品錢,這件事延燒到台中法治局,對此消保官回應,行前有講是購物團這部分業者沒疏失,但如果停留時間太久雙方可以針對這點討論,若銷售商品價差太大一個月內能要求業者協助處理,旅行社強調,希望團員有碰到問題不要透過網路放話。
 

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#旅行社#臉書社團#旅客#購物團#強迫消費

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