隨著消費者對美食外送平台的依賴程度增加，陸續衍生出外送員的行車安全、公司聘用制度等問題，一名外送員日前在臉書抱怨公司，利用「迴圈」制度持續招收新人，來賺取員工所需要的裝備費用2000元，且一旦經過2週後，不僅外送員的單量減少，還須經常跑遠單，令原PO不滿直呼「全職根本活不下去！」
原PO表示，現在兼職的外送員越來越多，導致許多外送員沒接到訂單，且一旦踏入行業工作2週後就不算新手，透過平台系統不僅單量減少，還需經常跑遠單，再加上員工沒有勞健保，許多老員工受不了選擇「退坑」。此外，新手外送員都需要事先向公司購買2000元全套裝備，包括保溫箱、服裝、杯架等，結果「全是公司得利」，令他十分氣憤。
文章曝光後，網友們的反應相當兩極，有些人認為「市區單量一樣少」、「全職就慘了」、「這行業真的無法養家活口」。但也有不少網友表示「從來就沒有把這個當做可以養家活口的工作，這只能當額外的兼職」、「單量少是生意不好的問題，還怪公司」、「我在台北，1小時隨便都5單」、「我反而羨慕老手可以先搶好時段，像是我這邊三餐加宵夜，各3小時時段搶起來，都是一天30單以上，假日上40單，根本不在意均一、均二或均三，新手才是被選班限制住的好嗎」。
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