南韓便利商店數量已突破4萬間，超商密集度高居全球之冠，業者在激烈競爭下，不斷更新服務項目，除了提升餐點品質，還依照開店地區特色，設置梳化區和閱讀空間，讓超商不再只是買東西。
顧客李在善：「(看書)也有可能會肚子餓，可以在超商這個空間，一邊看書一邊填飽肚子，覺得十分方便。」
超商內除了擺放各種零食，還設了書架，陳列人氣暢銷書和最新雜誌，甚至在休息區提供古典樂。
南韓的便利商店，已從2010年的1萬6937家擴增到2018年的4萬192家，超商在激烈競爭下，服務也更多元，除了結合IT科技和金融服務，推出無人商店，還很注重和消費者互動。
祥明大學教授李俊英：「現在最熱門的話題也就是『體驗經濟』的時代，不再只是人們買東西的空間，便利商店變成能提供多種體驗的獨特空間。」
在首爾梨花女大附近，就有超商備妥梳化空間和更衣室，有的超商還為了客群改變，更改商品走向。
李俊英：「過去我們把單身男女當作主要客群，現在反而把未來將增加的高齡獨居人口，為了他們改變商品走向和服務，希望更多樣化發展。」
南韓獨居人口突破561萬，超商為搶賺獨居經濟，找來廚師坐鎮，升級便當口味，還提供精品咖啡。
超商業者李在勳：「在我們的店裡頭，能喝到用衣索比亞耶加雪菲原豆和肯亞AA原豆萃取的，想提供給顧客更美味、品質更好的咖啡。」
顧客金娜妍：「最近每間超商都有很多各式各樣的美味餐點，所以最近相較於去逛賣場，反而會到便利商店選擇好吃的餐點，我最近十分熱愛。」
南韓超商不斷推陳出新，也讓消費者成為最大的受惠者。
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