美國西南航空(Southwest Airlines)1架載有149人的班機,今(18日)在高空發生爆炸意外,造成1名乘客死亡。在喪失1具發動機的情況下,女機長舒特茲(Tammie Jo Shults)臨危不亂,冷靜地向塔台回報狀況,最後成功把飛機降落在費城,事後還親自安撫乘客情緒,被當地媒體封為「真美國英雄」。
據美國《華盛頓郵報》(The Washington Post)報導,發生意外的波音737-700型客機今日從紐約起飛往達拉斯,左側引擎在3萬英呎高空發生爆炸;根據乘客敘述,當時機艙內到處都是血跡,還有許多煙從破窗口飄進機艙內,即使戴著氧氣罩也難以呼吸,「所有人都嚇壞了,每個人都在哭泣,連空服員也是」。
在刻不容緩的狀況下,舒特茲除了冷靜地向塔台通報,「機體遺失了某些部分,但沒有著火,機體出現了1個洞,有人被吸出去,多名乘客受傷」,還不忘尋求降落後的醫療協助,最後也發揮高超飛行技術,成功把飛機降落在費城,把傷亡降到最低,事後更親自安撫每一位乘客,臨危不亂的處理方式獲得肯定。
報導指出,舒特茲曾在美國海軍擔任飛行員,還是第一批駕駛F-18「黃蜂式戰機」的女飛官,經驗相當豐富,無奈當時的海軍不允許女性參與任務,因此她後來決定轉任教官,並於1993年退伍後轉往西南航空服務,現與同為機師的丈夫住在德州,育有2名子女。
雖然這起意外仍造成1人死亡,12人受傷,但乘客都認為若不是舒特茲處理得宜,傷亡恐怕會更慘重。其中,乘客黛安娜(Diana McBride Self)就說「她是真正的美國英雄」,還有乘客在網路發文寫道,「她是上帝派來的天使」,甚至有人認為她和曾將飛機迫降在哈德遜河的「薩利機長」一樣英勇。
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