新春假期，快快樂樂出遊，不一定開開心心回家，24日有400多名大陸旅客，因為不滿一艘義大利郵輪「經典號」臨時取消上岸到海南三亞的觀光行程，一度「占領」船隻不肯離去，要求賠償，值得注意的是，這艘郵輪，剛好跟日前在義大利發生海難的「協和號」同屬一個集團。
不肯下船，聚集鼓譟，400多位大陸遊客，24日一度「佔領」義大利歌詩達郵輪「經典號」，原來20日他們從香港出發，展開為期6天的越南跟海南島的春節之旅，沒想到船公司臨時取消上岸到三亞觀光的行程，大家氣炸了，要求賠償。
歌詩達郵輪「經典號」乘客：「你為什麼賠錢給我們，證明你們是做錯了才賠錢，他(船公司負責人)說不，表示我們義大利人是很熱情，寬宏大量的，還這樣說，搞得我們很氣憤。」
雖然後來每人得到75美元、合約台幣2200多的消費減免賠償，但船公司態度差，大陸遊客不買帳，至於船上其他包括香港還有西方的遊客，則對服務很不滿。歌詩達郵輪「經典號」乘客：「(像垃圾)食物殘渣，全部只是同一款、一樣的，一日三餐一樣的，(最差的郵輪)貼錢買難受。」
歌詩達郵輪「經典號」乘客：「船隻是骯髒的老舊的，任何一項都達不到水準，他們不應該自稱為郵輪，這是有史以來最糟最糟的船了。」
事實上，歌詩達郵輪集團旗下另一艘「協和號」，正是日前在義大利發生海難的船隻，如今再發生旅客不滿「經典號」服務憤而佔領的事件，對歌詩達郵輪的形象恐怕是雪上加霜。
◎畫面翻攝自東方日報
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