日本國土交通省，在上個月底宣布，今年訪日的外國遊客人數，首度突破了2千萬人次的目標，緊接著日本政府將下一個目標放在，四年後的東京奧運，期望能加倍到4000萬人。不過隨著外國遊客人數暴增，首當其衝，則是無法預知的生病問題，萬一外國遊客在日本生了病、急需就醫，中間最大的障礙則是語言；加上，要是沒有加入旅遊保險，遊客還得自行全額負擔龐大的醫療費用，甚至讓日本院方經常碰到，外國患者帶的錢，已經在旅程中花光光，導致最後付不出醫藥費的窘境！
壽司店店長：「歡迎光臨，請進！請進！」
一群老外浩浩蕩蕩走進壽司店，望著眼前這盤 可口的壽司，想吃 得先捲起衣袖，跟著老師傅現學現賣。
一堂壽司課 1500塊日幣，有學到、有玩到、當然也吃到了。
參加者：「非常有趣，學到很多東西，可以了解到要成為一位壽司職人，需要經歷一段很長的時間。」
根據日本國土交通省統計，今年截至10月底 2016年還沒過完，訪日的外國觀光客人數，已經首度突破了2000萬人。
有望在四年後，2020年的東京奧運加倍，達成一年4000萬外國遊客的目標。
青年旅館社長：「充滿濃濃當地人情味的風俗民情，可以藉著跟本地人接觸，體驗到更深一層的東京。」
眼看自助成了王道，只要會幾句基本的日文 ，吃喝玩樂沒在怕，但最怕的就是在異地生了病，甚至嚴重到掛急診，卻卡在語言上，溝通不了。
上個月台灣一所大學的樂團，移師東京新宿這家醫院演出，站在一旁觀看，這名帶團的團長在今年一月到日本出差時，突然急性膽囊炎發作，所幸在當地緊急開刀動手術後，撿回一命，如今再回到這間救命的醫院進行表演，就是為了表達滿滿的感謝。
樂團團長宋正宏：「真的救了我一命，再多的感謝都不夠。」
外國遊客人數暴增，就醫案例也隨之增加，不過日本的醫療機關，似乎還沒做好準備。
根據去年調查，全日本669家醫療設施中，78%的醫院診所，都有收過外國患者的經驗，不過有高達將近96%最擔心的其實是語言不通的問題。
東京這間國際醫療研究中心就首開先河，去年為了外國患者，特別成立了一個國際診療部，並配置了三名醫療溝通人員從日常的照應到掛號、看診以及付醫藥費，都有他們在旁支援。
醫療溝通人員：「手術大概在今天下午3點開始。」
外國患者：「今天嗎?」
醫療溝通人員：「沒錯，是今天，你可以嗎？」
外國患者：「沒問題！」
不過到了嚴密的看診環節，還是必須透過專業的醫療翻譯公司，第三方溝通，以免醫療用語一個表達不對，造成誤診。
醫生：「可以幫我問他，有沒有對什麼藥物或食物過敏嗎？」
尼泊爾患者：「沒有會過敏的特定食物。」
這家醫院在兩年前就跟翻譯公司合作，並從這個月開始讓對應語言種類增加到13種。
國際醫療研究中心國際診察部人員：「如果語言成為障礙的話，無論是什麼形式的翻譯，我認為都是蠻危險的，對患者來說，會感到不安，我們醫療人員也不懂，自己來幫他們檢查和治療，都有困難。」
這間醫院更在全日本各地醫療機關的求救聲下，舉辦一場研修會，全場討論非常熱烈。
參加者：「基本上醫院內部組織，還是沒有做出調整的方案。」
參加者：「想說他們會講日文嗎？」
試著交談的時候也有遇到不太會講日文的人。
講師：「以預算來講，本院電話翻譯的預算是，一小時15000日圓，如果每次有外國患者來都要翻譯的話，金額會很可觀。」
不怕一萬、只怕萬一，院方花了大把時間、人力和成本，來對應外國患者的緊急需求，卻也必須面臨到，外國人看完病付不出錢的窘境。
參加者：「有些人會說，因為旅行的時候把錢花掉了，要回國時已經付不出來。」
假使沒有加入旅遊保險，所有費用，還必須由外國患者自己全額負擔，有時甚至高達數十萬日圓。
參加者：「為什麼我們和日本人不一樣？一定要事先支付醫療費？這個差異也是要說明的。」
隨著東京奧運逼近，也讓日本「觀光立國」的大業，浮出越來越多急需改善的課題。
Blueseeds天然初萃精油
