電子商務當道,實體通路面臨極大挑戰,大陸上海就有超市推出虛擬實境購物,消費者到店裡只要戴上VR眼鏡就能逛遍整個超市,直接下單買東西,在韓國的超市,則是提供條碼掃描器,輕輕一掃,店家就會幫您把貨送到家,同時享受逛街樂趣和網購的便利性。
大陸媒體記者:「我們往前走,可以看到前面陳列的是一些水果。」
戴上VR眼鏡,不管是水果區還是海鮮區,動動手指就能把商品看透透。
上海民眾:「不用走就能看到所有的商品,有了這個設備,可能更容易找到想買的商品。」
這是上海超市新推出的VR購物服務,顧客只要站在設備前面就能買到店裡所有商品,看起來很方便,但也被調侃都到店裡不如逛逛,多些樂趣,只是面臨電商挑戰,實體店面也不得不想些花招來應對。
韓國民眾:「用商場的會員卡刷一下,我們就可以臨時租用,這樣一個便攜(手提)式的條碼掃描器。」
看到喜歡商品,掃描器掃一下,就進到虛擬購物籃,最後再結帳,就幫你送到家,韓國超市整合網購宅配優點,來刺激購買慾望,另外還有號稱未來型商場,30坪大小空間存放超過1000種商品。
大陸媒體記者:「我們把展示牌放到掃瞄台上,看到價格訊息。」
抬頭還有360度展示影片,價格跟網購一樣,多了些折扣,現代人消費習慣改變,強調互動感的新型態購物模式,成了實體通路搶回客源的新武器。
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