大陸旅行團到香港觀光發生不少強迫購物事件，多少降低旅遊意願，根據官方數據統計，去年陸團訪港數，下滑了30%，為了提振形象，香港旅遊業議會加強規範「定點購物」，要求旅行社接待的陸團只能到登記的72家店鋪消費，而在這些店鋪購買的商品可享有「6個月」的退貨期，被質疑成了消費漏洞，有人買了幾10萬元的金飾，回去辦完婚禮後就拿回來退。
大陸遊客：「我們想買就買，不想買都不買。」
就怕又有「購物爭議」讓陸團訪港意願再降溫，香港旅遊業議會2016年起加強「定點購物」規範，要求旅行社接待的大陸團只能到登記的72家店舖購物，但因為規定過於嚴苛，惹來業界不滿。
旅遊從業員聯會榮譽會長林少麟：「剝奪大陸旅行團在香港購物的權利，舉個例子遊客眼鏡壞了，導遊你可不可以帶我去買眼鏡，不行呀！為什麼不行？我違反了議會規則。」
已經有16家店舖退出登記名單，另外大陸旅行團在香港「定點購物店」，購買的商品根據旅遊業議會規定，只要沒有損壞或是使用導致耗損，可享有「6個月」退貨期，憑單據能百分百退款，就有商鋪提供照片，曾經有人帶著大批珠寶首飾到店內退貨，質疑規定遭到濫用。
香港旅遊業同盟總會主席謝北拱：「有些買了幾10萬元金飾的東西，結婚的過程中拿回去擺酒，配戴完、拍完照片，到時就拿來退，佣金就算發給你了，如果客人退貨就要交出來。」
工會指出，旅行社和導遊大部分的收入都靠佣金補貼，退款機制如果被鑽漏洞，對他們影響很大，而且對其他國家遊客來說也不公平，事實上根據香港旅遊業議會統計，去年大陸旅行團訪港數下滑30%，為了挽回旅客信心，逼得官方祭出新措施，想要提高吸引力反倒先引來爭議。
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