2列通勤列車發生停電問題，大批乘客被困在沒有冷氣的車廂內長達將近5個小時，當局趕緊出動消防員和警察協助撤離民眾，但是班次遭到延誤和取消，民眾在社群網站上抱怨連連。
搭火車搭到一半，所有人被迫下車，西裝筆挺的上班族，眼看上班就要遲到，消防員拿著梯子，準備協助更多乘客撤離。乘客威廉斯：「我們的列車發生緊急狀況，現在救援列車慢慢開往反方向，也就是往起點的那個方向，我4到5個小時前就上火車了。」
倫敦兩列通勤列車，早晨尖峰時刻突然發生停電，上千名旅客和通勤族，受困在車廂內長達5小時，有人抱怨像人質一樣被挾持，加上大熱天，空調設備失靈，氣溫飆升，車廂宛如烤爐。通勤族巴提：「克拉珀姆轉乘站一片混亂，到處都是人。」
停駛的列車靠近克拉珀姆車站，這裡堪稱是英國最繁忙的轉乘站，因為行程幾乎全部取消或誤點，大批旅客把車站擠得水洩不通，甚至傳出有民眾為了搶上車大打出手，除了消防員，警方也到場幫忙發水給乘客，醫務人員則在一旁待命，當局正在對列車進行檢修及調查。
