▲(圖：達志影像／路透社)
每年過年，中國大陸的返鄉遊子，都會遇上火車票一票難求之苦，但是今年居然這兩天出現退票潮，這是因為大陸鐵路局，比往年提早兩個月開放預售票，擔心買不到的預期心理，許多民眾先搶再說，依規定如果沒在班車出發前15天退票，得付手續費因而引發退票潮，上海平均一天退票18萬張，西安甚至高達31萬張。
明明是年年搶破頭的返鄉過年火車票，現在退票窗口前排大隊的人，居然比購票的還要多。
旅客VS.票務人員： 「退票不走了是嗎？對不走了。」
大陸鐵路部門，原本為了改善搶票亂象，提早2個月開放購買預售票，民眾擔心買不到通通先下手，等回家的時間確定了再拿票去退。
退票旅客：「因為我想在廣州再多待一段時間，提前買了後來改了高鐵票。」
春運前半個月開始退票，各地爆人潮退票，限定得在班車出發前15天，才能免繳手續費，這位老兄拿出一大疊少說也30來張，身邊售票的買票的全都傻眼。
退票民眾：「哇這麼多。」
退票狂潮各省各地加開窗口，應接不暇，鐵路單位施了德政，卻意外引發退票潮，各省各地各大火車站，加開退票窗口廣州甚至加到8個備戰。
廣州車站黨總書記王艷：「看上去基本上還是，退15天以上的車票是比較多的，退票從這幾天開始，每天都維持在3700到3800張左右。」
3800張天津已經算小CASE，上海平均一天退票18萬張，比去年暴增6萬多西安更高達31萬張居全國之冠，全陸狂退票爆量難及時釋出仍有枯等，退票來不及釋出，就壓縮了臨時要搭車人數，提了大包小包到車站，把行李當椅子坐苦苦等候。
臨時票旅客：「因為網上我也有朋友在幫我搶，網上的話也好難搶。」
網上的話也好難搶，淘寶賣「返鄉包車卡」千元售200搶光，火車票難買飛機票太貴，淘寶網上出現「有錢沒錢包車回家好過年」的廣告詞，「包車」行業搶攻春運市場，1千元的包車卡200塊人民幣出售，開賣一個小時160多張搶光光，1千元的額度足夠長江三角一帶來回跑一趟還有找，而且提供的車型款式有奧迪有寶馬。
上海居民：「如果價格便宜的話，我想我還是會選擇的，如果說坐火車的話還是比較擁擠。」
買不到車票機票，大陸春運包車卡夯，包車業者先幫消費者精打細算，以上海到無錫為例，搭高鐵二等座位每人59.5元人民幣，而買一張包車卡128元，如果呼朋引伴4個人一起搭，平均每人僅僅32塊人民幣，比搭高鐵還便宜，預估這個農曆年可以提供1萬人包車回家，有返鄉遊子的城市就有可觀的商機。
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