靠網路零售起家的亞馬遜,也要有實體店面了,目前傳出、可能選在紐約精華地段,預計年底購物季開張,店內除了商品販售,也會提供售後服務,拉近與消費者的距離。
網路零售巨擘亞馬遜,即將進軍實體市場。網路新聞:「(亞馬遜)公司據報導,將在紐約34街上開設實體店面。」
看中紐約曼哈頓人潮,據傳亞馬遜首家實體店面,就選在帝國大廈附近,以網路零售業打響名號的亞馬遜,為了行銷推廣旗下3C產品,準備和蘋果一樣,打造品牌旗艦店。
網路新聞:「我相信亞馬遜將會強調自家電子產品,指導大家使用Fire Phone系統,並解釋它的經濟價值。」
大力宣傳自家產品,實體店面也像小型倉儲,提供民眾更便利的購物服務。新聞主播:「能提供顧客早上透過網路下單,接著傍晚再到店面去拿回訂購商品,也提供產品歸還,和更換售後服務。」
靠線上零售業起家,在網路世界叱吒風雲,這次亞馬遜開設店面,打算透過「虛實整合」,要把網路成功模式,完整複製到現實世界,拉近顧客距離。
◎圖為亞馬遜創始人Jeff Bezos 來源:達志影像/路透社
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