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【中國進行式】電商橫掃市場 購物中心大反撲

記者 潘彥瑞 / 攝影 蕭應強 北京 報導
發佈時間:2014/08/03 21:48

大陸網購起飛,傳統購物中心又過度興建,使得實體賣場陷入生存危機,但從台灣發跡的僑福集團,卻有另類經營法,他們花了18年,打造大陸第一家藝術購物中心,形成北京的時尚新地標。

TVBS記者潘彥瑞:「僑福芳草地有500件藝術品,其中有40件達利,號稱是中國大陸達利藏品最多的地方,它把購物中心變得像美術館,又像把美術館變成是座購物中心。」

◎文創藝術「賣萌」 請君入甕消費

商場顧客:「這是眼睛、這是牙齒。」

商場顧客:「笑一個!」

可愛的大狗雕像,不分大人小孩,有人摸、有人坐,還有人乾脆騎了上去,這兩組可是韓國藝術家的作品,行情大約450萬台幣。

◎百萬藝品「不怕摸」 討好消費者

商場顧客:「是真品嗎?我看網上說不是真品,是真品是嗎?」記者:「藝術品可以摸,感覺?」商場顧客:「很好!」

商場顧客:「這好幾十萬嗎?這50、那30,喔,那仔細看看,本身這藝術是很親民,我覺得他們有機會接觸,這東西挺好的!」

不只白狗被騎,大陸藝術家的狼群雕塑,來自印尼的圓球金龜車,通通都有遊客「愛不釋手」。

TVBS記者潘彥瑞:「僑福芳草地大約有500多件藝術品,全部都是真品 ,像這個,解放軍寶寶是大陸藝術家沈敬東作品,因為高達7公尺,造型可愛,相當受歡迎!」

這裡還有40件藝術大師達利的作品,號稱大陸第一,門口這座雕像要價7000萬台幣,安迪沃荷的畫作貓熊,將近5億台幣,當你以為這是座美術館,它其實是家購物中心。

◎捨LV擺名家作品 獨特另類商場

將近1萬7千坪的面積裡,很難想像這家購物中心只開了80間店,留下大範圍的挑高空間,而且僑福芳草地裡沒有LV、香奈兒等傳統商場一線名牌,反而和Ted Baker COS簽約,甚至被最近爆紅的電動跑車特斯拉看上,進駐成為全大陸第一家店,只是這麼另類的操作手法,有人買單嗎?

商場顧客:「我是很喜歡,因為我來可能不一定是純粹為了買東西而來,又能讓我逛逛看看,同時也還能感受藝術氛圍。」記者:「還去別購物中心嗎?」商場顧客:「來這多,其他地方少,其他地方相對真的少,少很多了。」

◎實體店突圍! 不只是購物中心

根據商業地產公司調查,去年全世界新建購物中心面積最大的10個城市,就有9個在大陸,供過於求,許多缺乏特色的商場空空盪盪。

快遞送貨員:「快書包的,貨到了。」

再加上打打鍵盤,就有人送貨上門,大陸電子商務銷售額增速是實體店面兩倍,前後夾殺的市場大環境,某種程度逼出了這間北京第一家藝術購物中心。

商場顧客:「購物體驗是很好的,有空的時候不僅來購物,還會來吃東西、逛逛。」

商場顧客:「性價比的話,肯定淘寶上高一些,但如果你做為生活方式的話,現在商場更多價值是娛樂,而不是購物。」

把購物中心變美術館,看起來芳草地大膽嘗試,抓到部分顧客的口味 。

鼎泰豐服務生:「27號,2位貴賓。」

台灣招牌餐廳鼎泰豐,也在這裡擁有一席之地。

鼎泰豐副總許志強:「這商場成為北京地標後,吸引相當多客人進來,本身這商場裡有含寫字樓,辦公室在裏頭,它的入住率也不斷提升,所以它的成長(鼎泰豐),都至少呈兩位數以上成長。」

◎創新營利模式 台商幕後操盤

其實打造芳草地的僑福黃家,早年就是從台灣發跡,現在總部設在香港。

僑福集團執董黃培修:「如果僑福集團要在台北,建一座像芳草地的商場,我們會需要一個別緻的空間,假設僑福回台北,會希望把購物中心打造像這座一樣,但我們需要找到一個理想的地塊。」

敢於推翻傳統商場開滿店面的營利模式,結合藝術和購物兩種體驗的創意人,就是現任集團主席黃建華。

僑福集團主席黃建華:「用藝術表達我們對鯊魚關注,觀眾的反應第一個表示同情,甚至於表示噁心。」

一頭長髮的黃建華自己就是個非典型的老闆,熱愛藝術和環保理念,曾經親自帶隊到歐洲,主辦保護鯊魚藝術展覽,黃建華平時低調,不愛面對鏡頭,採訪這天剛好巧遇他在商場裡走動,芳草地幹部透露,這座購物中心彷彿是他的作品一般,裡面每一件雕塑的選擇和擺設,全由黃建華親自拍板,包含這個逗趣的手槍檯燈。

◎客流一年翻倍 銷售前先賣體驗

從買地到完工,僑福集團花18年,150億台幣,打造這座藝術購物中心 營業第一年週間客流量,每天大約1.2萬人次,現在成長接近一倍,這或許說明藝術零距離接觸的文創體驗吸客,算有賣點。

TVBS記者潘彥瑞:「芳草地的展覽館加起來有1200坪大,在北京,如果拿來出租辦公室,一個月可以賺進的租金是一千萬台幣。」

記者:「不收門票怎麼樣?」商場顧客:「比較驚訝點,因為它還是犧牲滿多商業空間,而且這是比較貴租金一點的地段。」

商場顧客:「收門票我們也會來,如果(展覽館)收門票,還是會來。」

藝術也能賺錢,芳草地開幕後第一個週年慶,就想到了以表演藝術,吸引全球上億觀眾的太陽劇團,把購物中心變成舞台,芳草地當晚擠滿人潮,塑立了時尚地標招牌,而且這座三角形商場,還是獲得國際認證的綠能建築,屋頂和北京奧運場館水立方一樣材質,整體能源消耗減少一半。

僑福集團執董黃培修:「芳草地目的是,鼓勵人們走出來接觸沒見過的新品牌,親自體驗藝術品,我們認為逛街購物,不只是把東西賣給顧客,而是提供一種體驗。」

這座經營理念前衛的北京購物中心,能不能在電商爆發的時代,享有自己的一片天,還需要更多時間證明。

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#電子商務#購物

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