陸客來台人數創新高，根據觀光局統計，102年大陸遊客突破285萬，比前年成長10%，不過許多大陸旅遊團主打「低價」，連帶影響來台旅遊品質，其中衝擊最大的就是「導遊」業，有導遊表示，少部分旅行社削價競爭，取消導遊1天3千元的「工作津貼」，如果想要賺錢，就得努力帶團進購物店抽「佣金」。
陸客來台人數，近幾年快速增長，馬政府宣示，兩年內要外國觀光客年破千萬，其中大陸客要達450萬，觀光產值上看六七千億元，不過光鮮數據後卻隱藏著大陸團不斷壓低成本，連帶衝擊台灣導遊薪水。
導遊賴小姐：「你(陸客團)報價低的話，他(旅行社)的成本全部都減縮啊，台灣如果這邊接到的話，他是不是飯店，他也要求壓低價錢，然後吃飯他也要壓低價錢，那對導遊，當然他也要壓低價錢。」
台灣接到飯店要壓低價，吃飯要壓低價，導遊也要壓低價，為了搶大陸團，讓台灣某些旅行社壓低成本削價競爭，將導遊帶團的主要收入，1天2500到3000的工作津貼取消，旅遊品質降低。
觀光從業人員變成「窮忙族」，甚至傳出少部分旅行社還會趁機佔新進導遊的便宜。
導遊賴小姐：「我要接你這個團，我要先跟你買這個權利，接團的權利，然後他在台灣各地，他如果有購物的話，他可能就能拿到這個，可以有這個業績獎金，1天拿的薪水3千元，那現在你不但沒有拿到3千元，你一個人要來買，一個人的人頭，你一個人要給他1百元，你心裡怎麼想。」
「無薪」導遊，變成「無心」帶團，為了賺生活費，無奈將「觀光旅遊」變成「購物旅遊」，不過觀光局明訂，若旅行社取消工作津貼，就是違法行為，一天最少需付1500元津貼，未來不排除訂出「底薪制」，維護導遊權益。
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