社會高齡化對超商業者來說可是商機無限，311重災區岩手縣的陸前高田，由於災後商家稀少，當地的便利商店3年來業績意外成長2倍，而為了符合當地人口高齡化需求，進貨從生鮮食品到看護用的成人紙尿褲，盡量周到，藉此抓住顧客的心；在廣島，地方政府甚至直接與超商合作，推出行動販賣車，專門開往偏遠地區，除了販賣，也順便探望老人，補充地方政府的不足。
岩手縣陸前高田，311重災區，由於重建進度緩慢，年輕人為了謀生，只能選擇到縣外發展，讓這裡65歲以上的高齡人口達34%，人口雖然老化，但街上的便利商店業績卻是比地震前成長2倍，海嘯幾乎把附近商家都捲走了，買東西變得非常不方便，為了滿足老人家喜歡在家開伙的需求，店內增加生鮮食品比例，調味料產品也比同樣規模的店鋪多了2倍以上的選擇。
便利商店店長佐藤和幸：「就像這樣增加一層陳列架，以呼應客人的需求，增加商品的種類。」
考量老人家的生活需求，成人紙尿褲等日用品，這裡也買得到。陸前高田居民：「現在超市變得很遠，這裡比較近，所以來這裡買。」
便利商店店長佐藤和幸：「與其說是便利商店，比較希望大家以附近的商店，這樣的形式來利用。」
鎖定高齡客層，便利商店還能兼顧地區關懷的角色，廣島的神石高原町，高齡人口高達44%，促成日本第一個地方政府與便利商店合作的案例，就是這台移動販賣車，車上貨品琳瑯滿目，有如小型超商，在這裡一週2次，移動販賣車會開進偏遠地區，服務無法到市區購物的老人家。居民：「有沒有能做小菜的東西？」店員：「能做成小菜的東西嗎？有蛋跟火腿。」
居民：「因為附近沒有店家，所以很好、很方便。」
此時店員還會順道拜訪市公所指定的高齡者住家，確認是否平安。店員：「早安，身體還好嗎？沒有感冒吧？」
在不在家，有沒有買東西，乃至於有無異狀，店員會透過表格紀錄，製作成查訪報告。廣島縣神石高原推進課入江嘉則：「財政很緊迫，很多業務光靠地方政府無法執行，活用外部資源，讓這裡成為更適合居住的地方，希望能朝這樣的目標繼續努力。」
到了2030年，日本每3個人就有1名65歲以上老人，高齡商機成為競爭激烈的超商業著力的一大重點，包括這個電動車宅配服務。超商店員vs.高齡客戶：「謝謝。」
77歲的中村奶奶因為身體不好，沒辦法去超市買菜、提重物，就經常叫超商宅配，即便只買500日圓的便當跟小菜，超商還是送。超商宅配利用者中村菊枝：「我的身體已經不聽使喚，真的幫了我大忙。」
船井綜合研究岩崎剛幸：「便利商店是種極究的代理業，客人覺得麻煩的事情，提供支援服務，接下來只要繼續研究開發，我認為超商還有很大的成長空間。」
不管是宅配還是移動販賣的概念，可以追溯回日本江戶時代就有的訪問販賣，類似跑腿的服務，隨著社會進入高齡化，老人家的需求，意外賦予這個曾經沒落的服務新的詮釋。超商店員 ：「如果有什麼困擾的事情，請儘管說。」高齡客戶：「好的，謝謝。」
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