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「移動」商戰 陸麥當勞全面免費WIFI


發佈時間:2013/11/19 19:58

智慧型手機、平版電腦,大大改變現有的消費模式,也將引爆新商戰,麥當勞在大陸的門市規模,今年退居到第三,將第二名拱手讓給了頂新集團的德克士,而為了拓展市場,大陸麥當勞宣布,大陸從南到北的1400家門市,將提供上門顧客免費WIFI,儘管會讓顧客停留店裡的時間拉長,降低翻桌率,但至少可以吸引客人,先上門。

來到大陸麥當勞,用餐時間還是有民眾上門消費,但事實上麥當勞這幾年,在大陸的市場逐漸萎縮,為了挽救劣勢使出秘密武器,提供免費上網服務。

大陸新聞主播:「隨便到麥當勞,我也不點吃的隨便一坐,上完網偷點菜五分鐘我就走也可以弄杯咖啡,喝一喝,也可以弄杯奶昔,吃一吃,也可以上網非常方便。」

端出免費上網的牛肉吸引顧客上門,除了看準現代人,對3C產品和網路的高依賴性,最重要的是要把人留在店裡,提供免費上網服務的門市,將從上海開始,包含內蒙河北海南深圳等等,第一波目標涵蓋門市1400家。

大陸新聞主播:「KFC和麥當勞在中國,前前後後打了20年,不算國外,在中國也打了20年,兩家的競爭,簡直是如火如荼你死我活。」

過去大陸速食業,一直是肯德基和麥當勞的天下,不過在頂新集團的德克士竄起後,已經改變大陸速食業的板塊,而麥當勞為了挽救大陸市場,其實做了很多改變,包含推出米飯類產品,卻還是無法扭轉劣勢。

大陸民眾:「我是中國人(早餐)肯定選擇燒餅,因為燒餅適合中國人口味,漢堡吃起來不是太香。」

麥當勞提供上網服務,最早從美國本土開始發展,三年前才從收費改為免費上網,台灣麥當勞儘管也有無線網路,卻是要收費,大陸麥當勞,把過去強調的人潮轉換,變成把客人留在店裡,免費上網的措施,會不會帶動讓速食業者另闢戰場,也讓外界相當好奇。

#WIFI

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