日本強震，其中受災慘重的岩手縣山田町，因為受到地震、海嘯等災害重創，不但家園全毀，當地的災民緊急避難，但還是有超過萬人下落不明，面對著親友下落不明的煎熬，對於未來該如何是好，不少人表情茫然，而當地的區公所也在避難中心設置衛星電話，讓災民能透過電話確認家人的安危，許多人在聽到熟悉的聲音，激動的眼淚直落。
NHK記者：「在當地區公所，設立了衛星電話。」
緊緊握住話筒，另一端傳來熟悉的聲音，這名婦人情緒激動的忍不住哽咽，因為強震帶來慘重災情，在岩手縣山田町有5千人倖存，分處各地的避難所避難，但有超過上萬人，還是下落不明。NHK記者：「為了要確認民眾的安危下落，把避難所的名單編列成冊，分佈到各個避難所，好讓民眾可以尋找親友。」
這名婦人每天都到避難所查看姓名清單，就是希望能夠找到她失聯的親人，總算是在名單裡，找到了熟悉的名字。日本民眾：「太好了，真的是太好了，因為這幾天都沒聽到什麼好消息。」
忍不住喜極而泣，因為岩手縣山田町四處都是殘破景象，房屋垮的垮，電線桿也歪斜了，還遭到祝融吞噬，有災民死裡逃生，回到住了30年的老房子，拿著工具在瓦礫堆尋找，希望能夠找到一些和家人的合照，但眼裡全是燒的焦黑的建物和傢俱。
日本民眾：「全部都燒光了，什麼都沒留下，燒光了。」
在既陌生又熟悉的家園，企圖拼湊出熟悉的影像，但奈何家園已成了斷垣殘壁。日本民眾：「這不是做夢，我的船隻都不見了，我也不知道接下來我該怎麼辦。」
對於未來該何去何從，災民表情茫然，站在已經成了廢墟的住家外，抬頭看直升機，多希望這只是一場噩夢，醒過來，就能回到一家團圓、平實幸福的生活裡。
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