你也會跟ChatGPT說謝謝？英國官方籲免說客套話 竟是為了省這東西
- 編譯：劉宸瑄
- 發佈時間：2026.09.29 14:33
- 最後更新時間：2026.09.29 14:33
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- 最後更新時間：2026.09.29 14:33
英國一份官方AI使用政策建議在問題前後不需加上「請」、「謝謝」等禮貌用語（圖／達志影像路透社）
不少人使用ChatGPT等生成式AI時，習慣像與真人交談一樣，在問題前後加上「請」、「謝謝」等禮貌用語，不過英國一份官方AI使用政策卻直接建議「沒有必要對AI客氣」。原因並不是AI不懂禮貌，而是每一次多餘的文字輸入與生成，都需要伺服器進行運算；當數以百萬計使用者都這麼做時，累積下來便可能增加處理時間與能源消耗。
一句「謝謝」也要運算 AI背後其實是龐大資料中心
之所以連一句客套話都被點名，與生成式AI背後的資料中心有關。使用者每送出一段文字，系統都必須透過伺服器進行運算並產生回應；資料中心除了需要大量電力，也必須處理伺服器運作產生的熱能，因此冷卻系統可能消耗能源與水。
根據英國蘇格蘭「道德標準專員」（Ethical Standards Commissioner）公布的AI政策，當局提醒員工，生成式AI會對環境造成影響，主要來自運算所需的能源與水資源，因此不應把可以直接透過搜尋引擎找到答案的「無關緊要問題」丟給AI，提問也應盡量保持簡潔、明確。
英國政府今年公布的AI運算研究指出，AI資料中心的冷卻系統最多可能占資料中心總能源消耗的40%；研究同時指出，模型及硬體效率正在提升，自2023年以來，每次ChatGPT提示詞所需能源已下降約10倍。換句話說，AI使用量增加確實帶來環境壓力，但單次提問的效率也持續改善。英國政府的水資源規劃文件也警告，隨著AI使用增加、更多資料中心興建，冷卻所需用水可能形成新的大型需求，因此資料中心選址時必須提前考慮當地水源供應及冷卻技術。
政策更直接點名日常聊天習慣，表示使用AI時「沒有必要保持禮貌」，因為像是輸入「please（請）」或「thank you（謝謝）」等文字，整體累積後會造成大量不必要的處理時間浪費。這份規範適用的工具包括ChatGPT、Copilot、Gemini等大型語言模型，以及DALL-E、Stable Diffusion等生成式AI工具。
英國AI資料中心快速擴張 能源、用水成新難題
這項提醒背後也反映英國正面臨的現實問題。英國國會下議院圖書館今年整理資料指出，資料中心目前約占英國用電量2.5%，到了2030年，相關用電量預計可能增至目前的4倍。
英國政府一方面積極推動AI產業及「AI成長區」（AI Growth Zones），另一方面也要求申請者提出預估用水需求，並取得當地供水業者對供水可行性的證明。英國政府本月23日回覆國會質詢時再次強調，資料中心的環境影響及水資源需求必須在開發前納入評估。
因此，「別再跟ChatGPT說謝謝」看似只是一個有趣的AI使用習慣，背後真正凸顯的其實是生成式AI快速普及後的能源與水資源成本。當數億使用者每天與AI反覆對話，即使單次輸入只增加幾個字，如何減少不必要運算、提升資料中心效率，仍逐漸成為各國發展AI時必須面對的課題。
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