對現代人來說,快遞是非常實用的服務。不過在大陸就發生客戶快遞筆記型電腦,收到貨時卻變成一塊磚頭的離譜情況。事實上,大陸有些不肖快遞業者不但會把貨物調包,有些甚至還把貨物轉賣。為了杜絕這種情況,大陸現在正展開整頓。
深圳的店家要把筆記型電腦送給遠在湖南的客戶,快遞當然是最好的選擇。只是沒想到,經過六次轉運之後,包裹送到客戶手上,打開來竟然變成一塊磚頭。
客戶氣沖沖地投訴,但快遞公司卻把責任推給航空公司。
快遞業者:「我們的東西為什麼頻繁地,發生這種問題,就是因為他們(航空公司),錯拆違禁品包裹,我們進不去,看不到。」
航空公司監控嚴格,確定沒有調包。受損失的店家向主管部門投訴,快遞公司卻依法只需要賠償人民幣1千元。事實上,把貨物調包,只是大陸不肖快遞業者的惡劣行徑之一而已。
偷拆郵件,甚至撕毀郵件的情況,層出不窮。更過分的是,竟然還有快遞員轉賣客戶交付的貨物。目前大陸主管部門,正在針對快遞業進行整頓,避免類似情況再度發生。畢竟重要的文件和貨物一旦遺失,是任何賠償都彌補不了的損失。
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