全球各地的機場,哪一個服務品質最好?根據一項最新的國際排名,成立才6年的韓國仁川機場,在硬體和軟體服務上,連續2年拿下全球最佳機場,亞洲四小龍,除了台灣之外,包括南韓、新加坡、香港,都進入前5名,桃園機場並沒有被列入評比。
優雅的態度,親切的服務,韓國仁川機場自從在2001年開幕後,就一直廣受好評,讓瑞士日內瓦的國際機場協會,連續兩年將仁川機場評為。
亞太最佳,也是全球排名NO.1的機場,耗費8年打造而成,韓國政府花了60億美金,打造這座新機場,總面積近50萬平方公里。
機場的設備,從購物中心、飯店、會議中心,各國美食料理,甚至醫院、高爾夫,有如一座小型城市,遊客要是想要放鬆一下,只要花台幣350元,也可以享受熱呼呼的三溫暖。
到了機場要拿行李,仁川機場的行李轉盤,電腦全自動,平均10分鐘就可以拿到行李,快速又方便。遊客:「真的很棒!沒有任何問題,真的棒!」
要是不懂韓文也沒關係,登上仁川機場的電腦網路,流利的中文,一步一步,慢慢教。仁川機場導引:「現在開始為仁川國際機場出境的乘客,介紹一下,交通指南,出境順序。」
在機場內,到處都有中文標誌,讓遊客可以迅速的穿梭;在這一次的調查中,包括南韓、香港、新加坡,都登上全球機場服務排行榜的前5名,亞洲四小龍,只有台灣沒有上榜。
◎畫面翻拍自:仁川機場網站
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