美式賣場好市多（Costco）商品種類應有盡有，從高檔的保加利亞魚子醬到超大份量布丁應有盡有，是許多家庭採買的首選。然而，即便選擇極為豐富，美國好市多在某些雜貨上卻爆出爭議！近期不少Reddit社群上的會員紛紛控訴，好市多部分「乳製品」頻頻踩雷，不僅買回家幾天就變質發霉，甚至還因包裝問題導致車廂化身「酸奶池」，迫使大批會員利用退貨機制拿回血汗錢。
牛奶買回秒凝結！ 這系列商品竟成「踩雷重災區」
美媒《The Takeout》報導，不少購物者表示，他們在好市多購買的牛奶與起司，明明離包裝上的效期還有很久，卻在買回家短短幾天內就快速變質或發霉。一位苦主就在Reddit上氣炸直呼：「我已經徹底放棄在那裡買牛奶和鮮奶油了！每次一打開，裡面早就已經全部凝結變質！」
除了容易變質，包裝設計更是另一大噩夢。好市多自家品牌（Kirkland Signature）的加侖裝牛奶以「超難開啟」聞名，但有時卻又「太容易漏出來」。許多會員表示，開車回家後才發現牛奶在車廂內滲漏，搞得整台車都是酸臭味，直呼「這真的會讓人邊收拾邊哭」。
起司又苦又黏！ 會員點名「這幾款」味道超反感
遭殃的還不只牛奶！好市多自家品牌的奶油起司（Cream Cheese）也遭到大量負評攻擊。不少網友抱怨其口感與風味極差，形容味道「又苦、又黏、又奇怪」。連帶切達起司（Cheddar）與串起司（String Cheese）也遭到網友點名，批評其帶有令人反感的過度酸味，讓人完全吞不下去。
退貨不一定要帶瓶子！ 員工透露「無痛退費」秘訣
幸好，面對這些令人失望的乳製品，好市多主打的「100%滿意保證」退貨政策成為會員最後的救贖。不論是易腐敗、已拆封甚至吃了一半的商品，原則上都能拿回全額退款。
不過，面對發霉、漏奶這種帶回賣場會造成髒亂或衛生隱患的狀況，有好市多員工就跳出來解惑，坦言門市其實會接受「照片證明」！一位好市多櫃台員工直言：「說實話，只要顧客跟我說遇到加侖漏奶這種麻煩事，無論有沒有把爛瓶子帶回來，我都會直接退錢。」
更有網友分享，自己拿了吃不到一半且已經發霉的帕瑪森起司去退，雖然被工作人員稍微善意提醒，但最後依然順利拿到退款，直呼好市多的退貨機制還是相當可靠。
參考資料
《The Takeout》
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