南韓星巴克「坦克日」促銷活動，踩到光州事件紅線，儘管執行長被炒魷魚，美國總部也出面道歉，光州民眾依舊怒火未歇。光州人發起抵制星巴克運動，把星巴克杯子直接砸碎，放火燒了星巴克毛巾，當地政府也宣布禁用星巴克產品。
抵制行動已對星巴克營運造成明顯衝擊。有光州消費者表示，他感到非常沮喪，現在開始去其他連鎖咖啡廳或光顧獨立咖啡館，他能明顯感覺到光顧星巴克的顧客數量大幅下降，認為星巴克應該受到應有的懲罰。過去午餐時間總是擠滿人的星巴克，如今也明顯冷清許多，不少民眾紛紛退掉禮物卡和電子消費卡，揚言要將星巴克趕出韓國。
然而，民眾在退款時發現星巴克的儲值卡設有退回餘額限制，卡內款項必須消費超過60%才能退款，此舉已讓警方介入調查是否侵害消費者權益。仁川大學教授李恩熙認為，當品牌因自身失誤導致與顧客關係出現問題時，無論條款和條件如何，都應該按照消費者的意願處理此事。
這場抵制潮甚至擴大到政府層級，南韓行政安全部宣布，未來政府活動將全面停用星巴克產品。抗議民眾高喊要求鄭溶鎮辭職，這場風波恐怕成為南韓星巴克最大的經營危機。
