南韓星巴克因「坦克日」行銷活動詆毀歷史烈士的風暴越演越烈，已從消費糾紛演變為國家級的政治與企業生存危機！南韓社群目前正掀起「脫星族」斷捨離運動，消費者自發砸爛保溫杯、剪掉優惠券抵制。更致命的是，南韓政府中央部會「行政安全部」週四（21日）開出第一槍，公開宣布官方活動全面封殺星巴克電子券。
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誘惑水手的海妖 如今拉響銷量警報
星巴克標誌中頭戴皇冠、身披雙尾的女子形象，源自希臘神話中的神話生物「海妖塞壬（Siren）」，在荷馬史詩《奧德賽》中，她以天籟之音引誘水手沉淪。星巴克創辦人霍華德·舒茲（Howard Schultz）當初以此設計商標，正是期許品牌能像海妖迷倒水手一樣，散發讓人無法抗拒的咖啡誘惑。然而，這場「坦克日」災難卻戳破了這個品牌神話。英文中的海妖（Siren）與警報器（Siren）同音，如今這隻雙尾海妖不再吟唱天籟，而是為南韓星巴克拉響了刺耳的「消費流失警報」。
南韓星巴克過去憑藉限量保溫杯、季節限定商品，建立起競爭對手難以企圖的「星巴克信仰」。但如今信仰正隨著政治踩紅線而崩塌。在Threads、X等社群平台上，南韓網友正發起激進的驗證運動：有人上傳用鐵鎚當場砸碎星巴克馬克杯的影片、有人當著鏡頭剪掉隨行卡與優惠券，網路上更充斥著「如何刪除星巴克 App」、「退還預付卡餘額」的教學指南。業界評估，空出的市場份額恐將遭南韓平價咖啡與其他主打甜點的本土連鎖品牌瓜分。
行政安全部開第一槍 全面封殺星巴克
南韓行政安全部長尹浩正於21日在官方X帳號上發表嚴正聲明，公開對星巴克進行「斷交」。南韓行政安全部長尹浩正聲明：「我們對星巴克南韓背叛國家歷史與民主價值的行為深感遺憾。包括行政安全部在內的政府機構，長期以來在舉辦公眾參與活動時，均廣泛使用星巴克咖啡券等行動禮物卡作為獎勵憑證。對於這種輕視民主歷史與價值的公司，政府機關未來絕不會再提供或採購其任何產品。」
由於行政安全部主掌南韓全國的公共服務與公務員文化，觀察家指出，此番公開表態將形成骨牌效應，封殺令預計在短時間內蔓延至全韓各大公家機關與公務員群體。
參考資料
MAEIL BUSINESS
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