美國洛杉磯發生大當機意外，使得超過2萬名旅客受困機場動彈不得，等著起飛的班機也塞滿跑道，許多趕到機場接家人的民眾更是叫苦連天，痛罵美國政府缺乏應變系統，影響旅客權益。
12日的洛杉磯國際機場只有一個「塞」字可以形容，出國的、回國的、送機的、接機的擠爆了機場大廳，有人整整枯坐10個小時，就是看不到自己的親友。接機民眾：「這真是太恐怖了！我都不敢想還要等多久，因為孩子們都在這裡。」
接機民眾等無人，入境旅客則是無法離開班機一步。接機民眾：「(我的客戶說)他們就呆坐著，空服員不給水喝，也不給食物吃，儘管他們開口要也沒有，他們都氣得半死。」
塔台無法發號施令，也使得出境班機大塞車，全卡在跑道上動彈不得，出境旅客大排長龍，在行李旁醒了睡、睡了醒，幾個小時後竟然還在原地，再也忍不住滿腔怒火。出境旅客：「對我來說這是一場災難，政府要好好檢討為什麼會出現這種問題。」
所幸這一場混亂經歷10多個小時，終於開始舒解，6千名出境旅客終於能辦Check In，入境旅客也陸陸續續出關，雖然不少人累到面無表情，總算是結束了一場噩夢。
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