東京的電車和地鐵系統，今天出現了大當機，周邊8個縣市至少有660個車站、4400台剪票機器，無法運作、辨識悠游卡等電車票券，站方只好讓乘客免費通過剪票口，估計當機的4個小時裡，至少有幾百萬人次的旅客受到影響，晚間查出原因當機是線路連線出了問題，才會導致剪票機無法使用。
站務人員：「請大家直接通過剪票口，麻煩各位了！」
站務人員拿著大聲公，在車站裡面來回喊話，請乘客不要刷卡，直接通過剪票口，一整個早上，東京跟周邊地區的地鐵和捷運系統，就像這樣，亂成了一團。
每天都有數百萬人次搭乘的，東京JR電車和民營地鐵，今天突然大當機，讓電車和地鐵的工作人員，一整個早上疲於奔命；出問題的，就是這個剪票機器。
原本讀取票卷資訊之後，會傳送回中央電腦，不過當機當時，線路連線卻出了問題，才會導致剪票機無法使用；為了加快旅客通過的速度，東京的電車和地鐵車站，只好緊急宣布，所有乘客不需要插票，直接通過車站。
每天上班的通勤族，難得遇到這種狀況，大呼好不習慣。乘客：「我嚇了一跳，因為剪票口居然當了，真的不付錢就可以出站嗎？我覺得這樣有罪惡感。」
根據統計，包括東京在內，關東地區8個縣市，一共有662個車站受到影響，7400台機器沒有辦法正常運作，直到中午前，剪票機才陸續恢復正常。
出問題的剪票機製造商「日本信號」公司，馬上出面解釋，為他們造成，這場東京周五早上的交通大混亂，向大眾道歉，並且保證會詳細檢修機器，避免當機情況再度發生。
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