到餐廳點菜，如果等太久，常讓人覺得不耐煩，服務生如果態度不好，也影響了吃飯心情；而在德國，就有一間完全沒有服務生的餐廳，客人點餐全靠電腦化的系統，餐點由廚房直接送上桌，來看這間特別的餐廳。
走進紐倫堡這家餐廳，氣氛就是和別家不一樣，原來這家餐廳並沒有服務生，點餐完全電腦化，客人自己就能搞定。只要在觸碰式螢幕上的菜單上，按一下想點的食物，了解相關資訊後，再按一次，就能完成點菜。
而樓上廚房內的廚師也能立刻收到客人的點餐內容，開始準備；餐館裡，這個螺旋狀鋼條的設計看來很有現代感，其實這就是廚房，把餐點送給樓下客人的輸送帶，不需要侍者跑進跑出，食物就像溜滑梯一樣，迅速無誤的送客人手上。
餐廳老闆說，如此一來不但效率高，也節省了很多人事開銷。餐廳老闆麥可麥克：「這個速食概念，來自感覺不舒服，客人要等很長的時間，餐點才會上桌，餐後還要清理。」
這套點餐軟體是由餐廳老闆親自設計，還擁有專利，老闆不用擔心服務生態度好不好，得罪客人，而上門的顧客也覺得很有新鮮感。餐廳客人：「我從來沒有看過，這是我們來這兒的原因，很有趣，我們在觸碰式螢幕點餐，看食物滑下來。」
老闆還希望能在各地開更多同類型的無人服務餐廳，讓更多客人能有愉快的心情來用餐。
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