為了一雙筷子對簿公堂，這是怎麼回事？北京的百年老店，知名的「東來順」涮羊肉，最近就因為在菜價外，要額外收取約4元台幣的「免洗筷」費用，被一名消費者告上法院；不過東來順說，他們的筷子是特殊設計的「涮羊肉專用筷子」，享有專利，當然要收費；雖然雙方都言之有理，不過百年老店為了讓顧客開心，決定與這位客人和解，退回多收的筷子費用。
北京最有名的涮羊肉老店「東來順」，最近卻被消費者告上法庭，而原因竟然是為了一雙「免洗筷」。
大陸消費者：「我認為現在的這個菜價，已經包含了筷子的費用，不能在這個菜價之外，再增加筷子的費用。」
原來是這位消費者，他說他到東來順用餐，到結帳時竟發現，多了一筆「筷子費」，才知道，一雙免洗筷，要收費約4元台幣；這錢是不多，但他氣不過餐廳沒有先告知，因此堅持要提告。
就這樣，百年老店為了3雙總價不到台幣13元的免洗筷，和顧客對簿公堂。餐廳業者：「特製了這種東來順特有的筷子，包含有螺旋紋狀，為什麼呢？就是東來順吃涮肉的時候，會夾肉啊，會夾一些粉條，然後夾的時候，非常方便顧客使用。」
仔細看，筷子頭有特別的紋路，據說這樣夾起涮羊肉最順手；東來順說他們特製的免洗筷，還有專利，收費合理，並且在筷子包裝袋上也註明費用了；雙方各執一詞，所幸最後，店家和消費者和解，退還筷子費，解決了這次的紛爭。
◤Blueseeds永續生活◢
