英國旅客帕特爾(Drew Patel)4月前往南韓向女友求婚時,不慎遺失iPhone,他立刻打開電腦,希望透過「尋找我的iPhone」功能確認手機位置,沒想到按了之後,手機位置竟顯示在英國倫敦,且已是3天前的資訊,這時的帕特爾才得知,原來在南韓「尋找」功能無法使用。
根據SBS報導,帕特爾之所以無法使用該功能找尋手機,是因南韓當地法規限制,不僅外國iPhone帶進南韓無法使用,就連將當地購買的iPhone帶出國也無法使用「尋找我的iPhone」功能。 此外,先前《Pokemon Go》在全球盛行之際,南韓玩家也面臨無法遊玩的窘境,直到遊戲在全球上市半年後,才得以在南韓運行。
傳聞稱是因為南韓政府對手機GPS定位的政策與他國不同,導致部分使用GPS定位的服務會受到大幅限制。 儘管如此,蘋果官方自上市至今未針對「尋找我的iPhone」無法於南韓使用一事進行解釋,引發用戶不滿。目前已有用戶在網路上提出國民請願聯署書,一天內獲得1200人支持,要求解除限制。
報導稱,蘋果公司對此只提及基於「當地法律規定」,才無法使用尋找功能,強調並非違反《位置資訊法》。南韓當地法規要求將定位資料至少保存六個月,而蘋果不願接受該法規,認為南韓政府有違反隱私政策疑慮,才限制了尋找功能在南韓的完整性。
蘋果長期以來都希望能在南韓提供完整的「尋找」功能,但礙於當地法律限制,進展緩慢,雖蘋果曾多次與南韓政府進行溝通,希望能尋求折衷方案,但雙方在隱私保護與用戶便利性之間的平衡點上一直難以達成共識。
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