微軟公司(Microsoft)19日大當機,主因是美國資安公司「CrowdStrike」發布的軟體更新出包,導致全球機場、銀行、媒體、交通運輸、醫療機構皆受影響,被譽為「史上最慘IT災難」,而全球最大的保險經紀公司「達信」(Marsh)透露已有至少75名自家旗下的客戶發出索賠的通知。
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《彭博》報導,「CrowdStrike」19日的更新出包,導致全球包含機場、銀行、交通運輸、媒體傳播、醫療等產業使用的IT系統癱瘓,損失的規模難以估計,而全球最大的保險經紀公司「達信」表示旗下受到本次影響的客戶已經準備好提出索賠。
「達信」在美國和加拿大的網路業務負責人舒儂(Meredith Schnur)指出「有超過75名達信客戶已發出有關潛在索賠的通知」。
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儘管索賠尚未正式提交,但求償通知已透露其影響範圍和規模,舒儂透露「受影響的客戶主要都是『CrowdStrike』的客戶,該公司因有缺陷的軟體更新引發大規模混亂,部分客戶則可能是間接地承受損失」。
此外,舒儂坦言「『達信』從事發隔天一早就開始收到企業有關潛在索賠的通知」,並稱「我們正在努力對情況進行分類,這絕對是網路保險所涵蓋的內容」。
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