美國西南航空(Southwest Airlines)近期傳出,機艙內經常有空服員或乘客,經歷過罐裝碳酸飲料在開封時,發生瓶身爆裂、導致現場一片混亂的尷尬窘境。西南航空日前也對美媒證實這個傳聞,強調主要受高溫熱浪影響,才會導致旗下航班的罐裝碳酸飲料發生問題,他們已經加強員工訓練,並設法從倉儲解決問題。
綜合CBS等外媒報導,西南航空不只證實傳聞,還主動表示因為炎熱高溫,導致夏季才剛剛開始,就已經有20名員工,因為鋁罐炸裂而受傷。根據內部調查發現,發生汽水罐炸裂的航班,幾乎與奧斯汀、達拉斯、休士頓、鳳凰城、拉斯維加斯等受高溫天氣衝擊的地點有關。
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報導中指出,會發生這種問題,疑似與西南航空倉儲習慣有關。與其他航空公司不同,不在機上存放容易腐壞食物的他們,沒有使用冷藏貨車,將飲料和食物送上飛機的習慣,導致這些飲料罐經常曝曬在高溫底下,才會發生罐裝汽水變形和爆裂的問題。
面對這個「未爆彈」的難題,以及員工群組不斷流傳,各種受高溫影響而在機艙炸裂的照片,西南航空高層決定,改變貨運路線、避免讓貨車在高溫下長時間曝曬,並在特定熱浪城市中,使用一定比例的冷藏貨車降溫;此外還告訴員工、不要打開明顯發燙或因高溫暴露而出現變形的罐子,希望能減少麻煩與傷害。
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