近年來波音飛機事故頻傳,除了已遭多國停飛的波音737 MAX,7月1日一架波音787夢幻客機又發生座椅折斷情形。對此一位波音公司前品管經理指控,他過去所在的波音組裝工廠,多年都有工人經常從公司內部的報廢場中,取用那些被認定不適合的零件,並將這些報廢品重新放回工廠的組裝產線上。
據《CNN》報導,他們訪問了一名曾在波音工作30年的前品管經理梅爾斯(Merle Meyers),梅爾斯表示他曾在波音位於華盛頓州的埃弗里特(Everett)工廠工作,該工廠管理人為了在生產期限內完成任務,會從公司的報廢場、倉庫和裝卸碼頭直接取用受損、不合格或未經檢查的零件。
梅爾斯聲稱,為了達到公司嚴格的生產進度,他們選擇規避品管流程。他估計從2000年代初開始,已經有大約5萬個不符合品管的零件,被用在飛機組裝上。這些零件從螺絲到飛機襟翼都有。梅爾斯說,大多數本該報廢的零件通常會被塗成紅色,表示它們不適合在組裝線上使用。然而,在某些情況下,這些零件還是被拿來使用了。
梅爾斯說「就在零件抵達艾佛里特工廠後,(他們)繞過品管,直接用在飛機組裝上」。梅爾斯也秀出多年來自己在公司內部所發送的電子郵件,他曾多次向波音公司的調查小組提出這一問題,但卻多次遭到無視。而梅爾斯在當了吹哨者後,去年已「被迫離職」。
另一方面,《CNN》也詢問波音公司說法,波音對此沒有否認。僅表示他們會調查「所有不當行為的指控,例如未經授權移動零件或不當處理文件」,並在適當時進行改進。
《CNN》指出,今年已經有不止一位舉報人,指控波音組裝工廠存在缺失,其中甚至包括現任員工,波音的品管人員莫霍克(Sam Mohawk)近期提交了一份投訴書,指控波音將「一些不合規零件回收使用到飛機組裝上」。可見直接從報廢場取用不合格零件的問題仍在繼續。
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