香港機場是亞洲排名第四忙碌機場，但是今(23)天一早卻發生電腦系統故障，導致航班資訊螢幕無法正常顯示，機場網站、手機APP都無法使用，因此啟動大型應變措施，航班資訊全部改成手寫海報，旅客抱怨相當混亂。
北京旅客：「我們現在還不知道哪個閘口過去，肯定不理想，因為不知道去哪等？因為機場很大，怕走錯地方又耽誤時間。」
香港旅客：「時間太趕就會受到影響。」
離境旅客：「根本廣播一直也不太聽到，是見到指示牌就走過去，才看到指示叫旅客去問，現場也不時見到乘客四處問，有些鼓譟，我也是看新聞才見到(故障)，(感覺)比較差一點。」
不只機場螢幕，網站、手機應用程式，都無法使用。而且，港媒質疑，早上7點出現問題，卻拖了近2小時才公布，造成旅客不便。
香港機場運行執行總監姚兆聰：「我們看不到有人為失誤，由今早7點至11點，已有超過160班航班升降，與計劃航班一致，9點前陸續通知媒體，都確定事故並非短期內恢復，我們才開始大型應變措施。」
香港機場去年吞吐量3950萬人次，是亞洲第四繁忙的機場，這次電腦系統故障，搶修直到將近下午4點半，才初步修復顯示螢幕系統，尚未完全恢復正常。
