一位知名航空網紅日前在影片中，聲稱卡達航空表現退步，給出機艙設計過時、廁所骯髒、空服員態度不佳等負面評價。過了幾個月，他再次控卡達航空企圖賄賂他移除負評，遭拒後把他列入禁搭黑名單。
捷克裔知名網紅卡希爾（Josh Cahill）是知名航空評論家，平時會在社群媒體分享搭機體驗，在YouTube擁有逾65萬人訂閱。卡希爾8月分享一支標題為「卡達航空驚人退步」的綜合評測影片。在約13分鐘的內容中，卡希爾抱怨機上廁所骯髒，對卡達航空的迎賓態度、座位安排、娛樂選項和機上零食也都有意見。他下機時感嘆「這不是我記憶中的卡達航空」，引發許多網友在評論區附和。
卡希爾16日分享一支後續影片，稱卡達航空跟他談條件，只要他將該影片下架，就會讓他免費搭乘。卡希爾拒絕後，沒過多久收到一封郵件，稱他即日起終身禁搭卡達航空，取消他在影片上架前就訂好的航班。
卡達航空在信中指出，根據運輸條款，他們可以拒絕服務特定旅客。卡希爾向《紐約郵報》透露，就算對方將他移出黑名單，他以後也不敢再飛往卡達，擔心一抵達杜哈機場就會被逮捕。卡希爾也透露，在他評測航空公司的10年生涯中，從來沒有被任何航空公司列入禁搭名單。也沒有航空公司提議用免費航班來抵銷負評，讓他感到相當錯愕。
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