新冠疫情解除,但富裕國家經濟卻沒有完全回到疫情前,特別是美國,其中經濟學家發現,疫情對消費模式造成永久性改變,因為疫情時期大家只能在家,因此戶外和娛樂的支出下降,也催生一群不喜歡出門的隱士。
開啟手機的購物app,下單家中缺少的東西適逢雙11活動,手指更容易不聽使喚買下去。
上班族Flora:「我自己是覺得因為疫情,大家都不能出去所以說不管買什麼東西一定都會透過線上,現在其實也很方便像要買一些生鮮一些食物或者是小朋友的東西,自己的生活日用品,其實都可以透過線上來做購買。」
上班族Flora:「因為真的就是長期戴口罩,臉的皮膚尤其是眼睛下半部會變得比較乾燥,那也會發現說就是可能會常常會有脫皮什麼的一些症狀,所以的確會在美妝這一塊就是多放一些就多投資在自己身上。」
而居家消費仍然存在的原因很多,包括有些人害怕感染不想外出,或是更重視隱私,其中也與工作模式有關係,像是富裕國家每週會有一天在家工作,以及疫情後,不少產業延續居家上班,因此出門次數降低消費力也可能受影響。
行銷公關專家唐源駿:「反而在這三年在疫情的期間裡面,就會變成加速了這個數位化的進行所以有很多的實體通路,甚至是比較老字號的企業也在這三年裡面進入了所謂的數位化的過程那數位化的過程其實就是,以這種方式服務客人以後客人會建立一個習慣也就是有點像制約的反應,好像這個東西我能夠在這個線上買我就不用真的到線下。」
消費習慣的改變,也促使業者更積極投入線上服務。
記者謝丹慈:「研究分析因為疫情封鎖的時間長短也對經濟有所影響,像是紐西蘭或者是韓國,現在的服務支出都已經回到了疫情前的水準,但是如果受到疫情重創的美國捷克或者是日本現在的服務支出,則都還沒有回到疫情前。」
財經網站日前公布全世界最富裕20國排行榜,台灣排名第12名而美國只排在第8名。
分析師翁偉捷:「最關鍵的原因就是來自於過去這個發達國家之前的,所謂的現金補貼或者是財政政策補貼,這個效用呢是一直不斷地在遞減當中,所以其實到目前為止根據美國的這個Fed的統計基本上到了今年下半年應該是把過去財政政策補貼的,這些紅利全部都用盡了所以如果是以美國的這個消費市場來說基本上會看到接下來,從今年到年底之前甚至到明年上半年,你會看到美國的這個消費力道是一直不斷地在衰退當中。」
尤其實體的服務類別產業在疫情期間關門,疫後又還沒復甦或降低服務量能因此供應減少能創造的消費金額也跟著降低。
行銷公關專家唐源駿:「可能這三年也沒賺到錢,分紅也拿得不夠多所以相對的消費的型態是比較保守的我們預估在明年的Q3可能這樣子的型態會做到改變的時候,明年也就2024的Q3它可能才會回到疫情前的消費趨勢。」
分析師翁偉捷:「美國消費者儲蓄率是一直不斷的下滑那另外在薪資成長率的部分,過去這幾個月公布出來也開始陸陸續續明顯的在放緩,甚至在製造業的部分,可能在裁員的這個力道上面又持續的增加,所以這些都會影響到接下來,到今年年底之前甚至到明年上半年。」
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