南韓有個名詞稱為「信念消費」,也就是抱持自己認為重要的價值觀,並且向身邊親友宣傳的消費行為,去年一項調查結果顯示,南韓20到60多歲的男女消費者當中,有高達83.5%的人,力行信念消費,買東西時不見得是因為價格便宜,而是透過購買商品展現自己的價值觀。來看TVBS新聞合作夥伴-YonhapnewsTV的報導。
南韓這間食品專賣店有許多特色商品,像是只使用植物性原料製成的純素辛奇、用碎陶瓷製作的花盆和竹製的牙刷等等。
南韓上班族韓智藝:「路過進來看看,發現這裡也有拯救地區社會的意義,我公司在附近,所以也會和同事們一起來。」
像這樣抱持自己認為重要的價值觀,並且向身邊親友宣傳的消費行為,稱為信念消費。去年一項調查結果顯示,南韓20到60多歲的男女消費者當中,有高達83.5%的人回答,在消費時跟隨自身的價值觀。也就是說,價格便宜或品質好不是全部,為了滿足消費者的這種需求,從社區商店到食品大企業都跟進。
企業從善如流,例如連鎖速食店推出植物肉漢堡,或是收集廢棄寶特瓶回收再生,提供販售商品的額外價值。
再生塑料飲料企業品牌經理呂煥俊:「為了構建寶資源反覆使用的循環經濟,我們推出了使用再生塑料的產品。」
信念消費的觀念,早在三四年前就開始流行,當時日本對南韓採取經濟報復制裁,在南韓引起反日情緒,不但發起抵制日貨行動,也有人在募資平台推出有歷史意義的反日商品。
南韓民眾:「透過和慰安婦相關的徽章或筆記本等物品,可以記住和紀念慰安婦。」
分析指出,這是源自於透過購買商品展現自己價值觀的,年輕世代消費趨勢。
而南韓每年的11月11日,被稱為PeperoDay,巧克力棒品牌每年大力宣傳,洗腦消費者應景買巧克力棒送人,幾年下來消費者都厭倦了,對於太過商業化的手段感到反感。
南韓民眾:「節日行銷本來就很多,所以覺得這些是商業手段,我個人也沒有特別去準備。」
仁荷大學消費者兒童學系教授李恩熙:「對於自己認為應該做的事情和認為重要的東西進行消費,稱得上是信念消費。」
先前一項調查指出,南韓20到30多歲的MZ世代,半數以上都是按照自己的信念來消費,尤其喜好標榜愛地球的環保商品。
南韓民眾:「買衣服或包包的時候對環保產品很感興趣,不排出對地球環境有害的物質。最近環保產品也有很多漂亮的,所以想順便買對環境有幫助的產品。」
年輕世代是當今消費主力,南韓政府跟隨趨勢,針對綠色創業人士,擴大提供資金補助,生產更多具環保價值的商品。
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