美國北卡羅來納州，有一座全球前三大負責打造飛機座椅的工廠，隨著航空公司需求量增加，尤其是商務艙，航空公司為了搶客，不斷研發更舒適安全的座椅，包括座椅傾斜角度、頭部靠枕的設計，都經過精密計算。
飛機上廣播：「請繫上您的安全帶。」
繫緊安全帶，準備踏上旅程，前往另一個國度，但是您知道嗎？為了讓乘客更舒適，飛機的座椅可是大有學問。
美國網路新聞影片旁白：「如今已經形成空中競賽，來吸引最重要的乘客，每個座椅都讓工程師和設計師面臨挑戰。」
隨著搭乘飛機的人越來越多，航空公司為了搶客，研發的商務艙座椅，不斷改良，希望更符合顧客需求，例如為喜歡在飛機上睡覺的客人，打造出能夠舒服躺平的座椅，美國北卡羅來納州是全球三大打造飛機座椅的工廠之一。
飛機座椅工廠負責人：「平均一個商務艙座椅基本上，需要20到30個設計工程師。」
每個座椅都是手工打造，從縫製到組裝，工作人員細心處理每個環節，安全更是重要的考量要件。
飛機內部產品製造公司副總萊恩：「所有座椅上可以移動的零件，都要經過耐久測試，確保在飛機上的使用安全。」
此外，座椅還要舒適、符合空間大小，任何設計，包括餐桌及螢幕的收取、座椅傾斜的角度、頭部靠枕的位置，都經過精密計算，每個座椅都經過3年的製作及測試，才能上路啟用，在每趟旅程中，肩負重責大任，也為航空公司帶來龐大效益。
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