因為開發ChatGPT而聲名大噪的OpenAI，在獲得微軟（Microsoft）鉅額資金挹注後，公司營運狀況也隨著人工智慧（AI）議題大熱持續成長，科技媒體《The Information》率先披露，內部知情人士表示，靠著出售AI軟體與相關計算能力，OpenAI預計將在未來12個月內，達成年營收10億美元（約新台幣318億7000萬元）的目標。報導中提到，OpenAI獲利來源主要有三：一是ChatGPT收入、二是直接對企業出售AI模型權限，第三則是透過微軟獲利。
從這個數字推算，目前OpenAI每月平均收入高達8000萬美元（約新台幣25億5000萬元）。但回顧爆紅之前的公司營運狀況，考量研發設計人工智慧學習模型成本極為昂貴，OpenAI在2022年全年收入僅2800萬美元（約新台幣8億9238萬元），甚至還有高達5億4000萬美元（約新台幣172億元）的虧損缺口，公司高層還曾自我調侃，稱OpenAI將成為整個矽谷發展史上，「需求資金額度最高的新創公司。」
研發成本比其他產業更高，商業獲利模式又存在疑慮，一度讓不少分析師或顧問機構質疑，擔心OpenAI無法負擔高價成本，甚至不看好AI聊天機器人商業化的發展。但對自己非常有信心的OpenAI，無論在ChatGPT商業版，或是其他人工智慧服務，都找到初步商業獲利模式，也獲得不錯的迴響。
舉例來說，ChatGPT除了提供免費版給一般用戶「試用」，系統也有Plus版訂閱服務，每月20美元（約新台幣637元）的定價，讓有大量需求的用戶，可以在尖峰時間也能順暢使用，這個加值版訂閱服務推出後，就接獲大量訂單湧入，還曾一度因為流量過大而暫時關閉，從此處就能窺見人工智慧的熱度有多高。
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