日本關東、埼玉市的一處車站，在台灣時間星期一的早上8點15分，傳出有一名30多歲的女子，跌落月台跟車廂之間的空隙，動彈不得，現場40名乘客跟站員，合力推動車廂，才將人救出。
CNN主播：「在東京近郊，當時一群通勤族，全力救一名掉落月台的女子，這看起來真的很驚人。」
女乘客掉下「南浦和」站月台，電車緊急停止，站員也立刻廣播，有人受困，不少乘客馬上下車幫忙，正在等車的通勤民眾，還有車站人員，也放下手邊工作，上前合力推開一個重達30多噸的大車廂。
民眾：「不會想到居然有人掉進(月台車廂間的)空隙裡，大家都跑過來幫忙，救了她一命，對，這真的很棒。」
女乘客脫困之後，眾人歡呼拍手，傷者被緊急送到醫院，電車也因此延誤大約8分鐘，估計1400多人受到影響，據了解，高雄捷運月台的間隙約在7公分，台北捷運月台間隙則在8.5公分左右，北捷曾經表示，月台間隙寬度7.5公分到9.5公分，都符合標準。
但是日本電車月台跟車廂之間的空隙，顯然不太一樣，JR東日本表示，直型的月台跟進站車廂之間的空隙，相差約有20公分，而這樣的空隙，或許就是造成身形比較瘦小的女乘客，落入空隙，卡在月台動彈不得的原因。
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