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【FOCUS新聞】韓國觀光公社落力! 全球使勁宣傳


發佈時間:2013/06/25 22:59
最後更新時間:2016/05/16 15:06

下星期開始,台灣大小學生全部進入暑假,7月到來,全球觀光旺季又是高峰,台灣人很愛去的日本,首相安倍晉三公開要公務員「觀光學南韓」,因為南韓多管齊下,細緻的拼觀光手法,真的收到了成效,我們來看南韓在世界「觀光人數」排名的進位;每年進法國的觀光人數是全球之冠,多達8000萬人,第2名的是美國,磁吸全球6200萬人,之前韓國排第25位,每年980萬觀光客,日本其實只排第39,年觀光有620萬人,台灣則有608萬,排全球第40名!但韓國在2012年突飛猛進,觀光客1年一舉破了千萬人,當然,它的觀光魅力在全球排名,也就大幅挺進了。

韓國觀光宣傳片「PSY的『維基韓國』東大門」,覺得這支廣告很眼熟嗎?這是韓國觀光公社,最近在世界各大媒體強力放送的宣傳片,還找來去年爆紅的歌手PSY擔任觀光大使;2011年最多外國觀光客造訪的國家是法國,多達8千萬人次,美國居次,中國大陸第3,其中韓國從前年的第25名,攀升到去年的第20名,超過1100萬人次,而韓國政府正是幕後最大的推手。

韓國觀光公社是韓國推廣觀光旅遊的官方機構,這幾年韓流席捲全球,正是宣傳的絕佳時機,去年韓國觀光公社,舉辦了韓流舞蹈比賽,全世界50國參加,透過音樂和文化,傳達韓國魅力,有了韓流加持,造訪韓國的外國觀光客,去年一舉突破設定的千萬人次目標,韓國1年投入的觀光預算,約台幣90億,是鄰國日本的10倍,其中觀光公社負責針對各個國家、地區,做詳盡的市場調查,然後配合當地喜好,推出宣傳活動。

針對現在全球最大的觀光財來源中國大陸,韓國鎖定年輕女性市場,首先活用對年輕人影響最大的網路,韓國觀光公社組織大陸留學生,成立SNS記者團,透過部落格,發表「韓遊記」,用自己的語言,分享在韓國的各種體驗。韓國SNS記者團:「請給我1份辣炒年糕。」

這些年輕人成了宣傳韓國魅力的最佳戰力。韓國SNS記者團:「韓劇在中國也相當受歡迎,常看到吃辣炒年糕的場景,我會找合中國人口味,且好吃的店,然後寫成文章。」

SNS部落格有時候1天超過2萬人次瀏覽,來自中國大陸的女性觀光客,也因此成長了20%。韓國觀光公社中國組組長:「在中國,口耳相傳的可信度,比媒體還高,讓人切身感受街上的氣氛,符合二、三十歲女性的需求。」

除了網友記者團,韓國觀光公社還與Discovery頻道合拍紀錄片,從韓流、美食、醫藥、科技看韓國;

同時推出智慧手機APP,讓你免拿旅遊書,就能韓國走透透,行銷手法百變多樣,連日相安倍都親自點名,向韓國看齊。日本首相安倍晉三(2013.5.17):「訪韓的外國觀光客,5年內倍增,1年達1100萬人,日本一下子就被超越了。」

2011年到日本旅遊的外國觀光客,有621萬9千人,排名世界第39,日相安倍提出的成長戰略中,也包括增加外國觀光客,目標要成長1倍;剛獲選為世界文化遺產的富士山,成了最吸睛的焦點,日本鐵道和巴士聯手推出外國觀光客專用套票,價格是平常的一半,希望能藉此吸引更多外國觀光客。JR東日本旅遊中心所長藤原末美:「到富士山山腰的登山口,價格是5500日圓。」

觀光巴士也推出外國旅客專屬的英語團,同時加印英文旅遊手冊。日本觀光巴士宮崎博士:「(世界遺產富士山)登錄世界遺產,就像是為旅行團貼金,希望海外觀光客,利用這個時間點,活用富士山團,我們也藉此拓展海外旅客。」

韓國積極運用市場調查,成功在海外行銷韓國旅遊,現在日本也要急起直追,複製「韓國模式」,爭取更多觀光商機。

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