耶誕節在美國舊金山，突然發生老虎跳出柵欄咬死人的意外，當時報案的119電話紀錄曝光，讓外界懷疑，警消第一時間到底有沒有烏龍誤判，導致一條寶貴性命枉死；不過調查發現，動物園的老虎柵欄，比建議標準矮了4公尺；園方也提出辯護，認為是這群青少年疑似用藥品或不當方式挑釁老虎，才會釀成意外，如今整起官司，成了羅生門！
老虎咬死人當天，119接到這樣的電話。傷者哥哥：「我弟弟已經快死掉了。」
在動物園喝咖啡，老虎居然衝出柵欄把朋友咬在嘴裡。傷者哥哥：「現在已經是生死交關了。」
電話紀錄曝光讓外界思考的，是119是否處理不當？傷者哥哥：「你們到底多久才會來？」
耶誕節當天舊金山動物園的老虎脫逃事件，園方第一時間報警，但119以為是開玩笑。119女值勤員：「不知道他們是不是嗑藥或怎樣，但是他們尖叫說，有動物攻擊他們。」119男值勤員：「他說他被動物咬傷了，但是沒有動物脫逃啊，他可能只是瘋了。」
然而僅僅幾分鐘後，緊急通報說明這是事實。119值勤員：「我們有最高緊急狀況了，他們說有老虎脫逃，OK，老虎脫逃，大家尋找掩蔽，牠就坐在那裡。」
打電話的達利瓦看著17歲的好友幾乎被咬死，母老虎又撲向自己的弟弟，絕望轉成憤怒。傷者哥哥：「我已經打給你8分鐘了，而我10分鐘前就打過電話，現在已經20分鐘了。」119女值勤員：「OKOK，我會試著解釋，我們必須確定，我們進入現場的安全好嗎？」傷者哥哥：「到底還要多久？」
就在這通電話掛斷後，達利瓦遭到老虎攻擊受到重傷，警方在20分鐘後抵達，開槍結束這場混亂。119值勤員：「我們已經目視到老虎了，他正在攻擊另一個人，準備，開槍了！大家退後，退後（槍響），停止射擊，OK，那隻大貓，我們處理了，我們射殺了大貓。」
不到1小時，1死2重傷，119有沒有錯？正在調查，園方柵欄被判定低於建議標準4公尺，而園方認為這群年輕人疑似挑釁母老虎惹禍，老虎咬死人意外，還沒釐清，到底是誰的錯。
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