日前上海車展，有車主跳上特斯拉車頂抗議，第一時間特斯拉強硬回覆說，「對不合理訴求，不妥協」。結果不只被大陸網友痛批傲慢，連中共中央政法委都發文痛批特斯拉太驕縱。接下來新華社也評論表示，不能縱容特斯拉「店大欺客」。使得特斯拉在一天後改口道歉，表示會堅決服從，積極配合調查。
大陸民眾：「也不是追尾(撞)，它是失控，撞到邊上之後，再翻了以後，衝過來，撞到我的車，翻了好幾圈。」
特斯拉最後被大火，燒到只剩車架，這起在廣東的車禍事故是17日晚上發生，但直到21日才被放上大陸網路平台，同一天，還有網友上傳特斯拉在南寧的爭議影片。
藍色特斯拉，車身有明顯凹痕，疑似遭受碰撞還沒修理，引擎蓋和兩側都貼布條，寫著「自動加速、煞不住車」，這兩天，特斯拉在大陸的爭議影片被大量放上網路討論，主要和特斯拉處理這場抗議事件有關。
大陸民眾：「特斯拉煞車失靈，特斯拉煞車失靈。」
上海車展，女子到特斯拉展位抗議煞車失靈，第一時間，特斯拉官方強勢回應，「對不合理訴求，不妥協」，這聲明發出後，不但各種爭議影片洗版大陸各討論平台，官方對特斯拉態度輪番抨擊。
隸屬于中共中央政法委員會的社群平台，發文表示，特斯拉回應，顯現出「老爺公關」的驕縱豪橫，讓大陸消費者心寒，新華社評論寫到，不鼓勵消費者一鬧就靈，但也不能縱容「店大欺客」，環球時報則提出，特斯拉能在中美貿易戰，全面開打的時機點，在大陸有好的銷售成績，不意味著特斯拉能有特權，就在官方和陸媒連番發聲後，特斯拉一天之內，態度由硬變軟，在官方微博道歉，說會堅決服從大陸各部門，積極配合調查，並表示已經成立專門處理小組，會盡全力讓車主滿意。
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