搭火車、捷運，隨身物品忘記帶下車，這樣的經驗，很多人都有。只不過這些遺忘的物品，大多數的人根本懶得去找，日本的京都車站，對於這些遺失物品不敢大意，只要撿到失物，一定送到倉庫保管3個月，一年下來竟然累計超過12萬件，其中甚至有人連假牙都掉在電車上，讓保管人員傷透腦筋。
在日本搭電車，你一定會聽到這句話。電車廣播系統：「請不要忘了隨身物品。」
只不過站站廣播時時叮嚀，就是有人會掉東西。JR京都車站失物中心：「你好！這裡是JR京都站失物中心。」
因此火車站的失物招領中心忙得不可開交。JR京都車站失物中心：「這裡是29日單日山奈湖線（失物）。」
帽子、皮包、雨傘擺滿倉庫，光是去年一年這個車站的失物，就超過12萬5千件，其中竟然包括這些東西。JR京都車站失物中心：「這也是失物（假人頭部），另外還發現假牙。」
這位阿嬤回家才發現零錢包不見了。失物中心：「25？」乘客：「是的，25日。」失物中心：「25日嗎？」
倉庫失物至少3萬件，要找其中一件有如大海撈針。每個牛皮紙袋拿起來檢查，還真的找到了。JR京都車站失物中心：「有了！是這個嗎？」
原來迷糊阿嬤把鑰匙放在零錢包，這下總算可以回家了，不過阿嬤還算小CASE，真正的挑戰在這裡。外國乘客：「我要怎麼拿回包包？」失物中心：「…。」外國乘客：「我希望你們打電話給我！」失物中心：「…『貨到付款』怎麼說啊？」
外國遊客撂英文，才真是傷腦筋。為了保護隱私，就算遺失手機響了，站務人員也不能接。JR京都車站失物中心：「覺得滿可憐的，有時真想接起來，覺得對失主很抱歉。」
京都車站失物中心忙歸忙，卻是好心有好報，感謝信拆到手軟，很多心急如焚的民眾，對於服務人員的親切感動不已。JR京都車站失物中心：「掉了什麼東西？雨傘嗎？喔，是陽傘，手機不見了嗎？」
雖然為乘客找失物很辛苦，不過從這個小地方，也看得出日本人仔細又貼心的服務態度。電車廣播系統：「不要忘了隨身物品喔！請多多注意！」
◤人氣精選文◢
