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  • 20
  • May
  • 2020

圓的叫「波巴」、尖的叫「奇奇」? 商品命名學問大

記者 林書荷 報導

2020/05/20 20:48
示意圖/TVBS 圓的叫「波巴」、尖的叫「奇奇」? 商品命名學問大
示意圖/TVBS

聽到品牌名稱時,你會不會自動聯想產品的外型呢?不同的聲音會給人不同的感受,行銷專家經常運用這個原理為產品命名,影響消費者對商品的想法,例如英文當中,帶有爆破聲響的字,比較容易讓人記住,現在帶您一探究竟。

仔細看看這兩個形狀的物體,如果要幫它們取名字,你會叫哪一個「bouba」、哪一個叫「kiki」呢?

 

如果答案是圓滾滾的叫bouba,刺刺尖尖的叫做kiki,那麼你和絕大多數的消費者一樣,科學家稱這個為「bouba、kiki(波巴、奇奇)效應」。

旁白:「這個效應是語音學當中重要的『語音象徵論』。」

就像中文裡的狀聲詞,不同聲音會給人不同感受,讓腦海中想像出不同的畫面,行銷專家經常運用這個道理來為品牌或產品命名,影響消費者對產品的感受。

旁白:「研究指出,消費者聽到一個品牌或產品的當下就會開始作出評斷。」

事實證明,產品名稱的發音方式遠比一般人認為的還要重要許多。
 

旁白:「『語音象徵論』是由愛德華沙皮爾在1929年推廣出來。」

美國語言學家沙皮爾發現,一般人對於又大又笨重的物體和小巧輕盈的物體,會自動給予不同的名稱,通常從舌頭後方發出的聲音會給人比較巨大、沉重、緩慢的感覺。

研究還發現,帶有爆破聲響的字詞比較容易讓消費者記住,例如K、P、T等等。

語言學家:「像是推特(Twitter)的T,可能會讓人聯想到打字TTTT之類的聲響。」

業者必須幫產品明確定位,才能知道要用什麼樣的字來幫品牌命名。
 

旁白:「舉例來說『ou』的聲音,暗示一個公司能提供許多產品,就像團購網站Groupon,提供眾多產品的優惠。」

另外研究還發現,如果是身體保養品牌,最好使用聽起來很圓滑的聲音,來強調產品像絲綢一樣的特質。

瞭解了聲音語言學的奧秘,絕對能在產品行銷上助你一臂之力。

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更新時間:2020/05/20 20:48

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