美國海關電腦系統16日全面大當機，全國各地的機場都受到影響，旅客無法正常入境美國，只能排隊乾等數小時，稍早電腦已經恢復運作，不過上千名旅客的時間都已經被耽誤了。
機場裡出現長長人龍，旅客焦急地等待，但隊伍卻幾乎沒在動，美國全國海關電腦系統16日下午全面大當機，各大機場的國際旅客，無法正常入境美國。
記者vs.旅客：「妳累嗎？是的。」
記者vs.旅客：「你就坐著等嗎？喔，我躺下來了，我回去會好好洗衣服。」
紐約的甘迺迪國際機場、加州的洛杉磯國際機場等，成千上萬名旅客都被耽誤時間，不過美國國內航班沒有受到影響。
美國記者：「當局表示，沒有跡象表明這是網絡攻擊，或是任何形式的恐怖攻擊。」
事實上，這不是海關電腦系統第一次當機。
交通運輸分析師：「這已經不是第一次了，一年半以前也發生過，在2018年1月，當時也不是惡意性質，只是電腦系統故障。」
聯邦海關和邊境保護局表示，稍早電腦已經恢復運作，具體原因還有待釐清。
而美國一架達美航空班機則是因為氣候不佳，15日被足足延誤了8小時才起飛。
乘客：「整段期間沒有冷氣，他們也沒給水喝。」
不過達美航空說有提供食物，眼看乘客逐漸失去耐性，空服員不斷安撫，還傳出有乘客在飛機上吵架、大叫，8小時後飛機才終於起飛。
精疲力竭的旅客鬆了一口氣、紛紛鼓掌歡呼。
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