你看過老奶奶徒步送餐嗎?Uber Eats通常以機車或自行車送餐,但在日本,一些想要賺外快還想順便運動的高齡外送員,會以「徒步」的方式替客人送餐。
儘管日本嚴格限制優步(Uber)的共乘服務,但Uber Eats在日本卻是持續成長,也將擴大招聘,甚至在日本,還可以見到穿著慢跑鞋的老太太以「天然11號公車」來為客戶送拉麵。Uber執行長庫斯洛沙希(Dara Khosrowshahi)表示:「徒步送餐目前是日本獨有,我們正在研究是否能拓展到其他地區。」他也指出,Uber Eats在日本一直很成功,這也對於提升Uber品牌知名度極有幫助。
日本為全球第三大經濟體,Uber Eats現階段在日本10座城市提供服務,合作超過1萬家餐廳、有1.5萬名外送員;服務範圍相較於美國可觸及總人口的70%,日本約佔15%,仍有很大的成長空間。
日本勞動市場緊縮加上人口高齡化,老人到80歲還在工作已成社會常態,銀髮族回鍋就業市場逐漸成為社會趨勢,許多高齡者不僅常使用餐飲外送服務,也正投入這個就業市場,才會出現「阿嬤徒步送餐」的特殊現象。
實習編輯/莊欣霈
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