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  • 05
  • Dec
  • 2018

Trivago承認誤導消費者 恐吃2.2億罰款

編輯 隋昊志 報導

2018/12/05 08:28
圖/翻攝自Trivago YouTube Trivago承認誤導消費者 恐吃2.2億罰款
圖/翻攝自Trivago YouTube
總部設在德國的知名飯店比價網站Trivago,近日遭澳洲消費者控告,指網站有誤導消費者嫌疑。對此,Trivago已承認指控,恐將面臨1千萬澳元(約2.2億台幣)罰款。
 
綜合外媒報導,近年來廣告標榜能以最便宜價格找到住宿的Trivago,近日遭澳洲競爭和消費者委員會(ACCC)指控,其實Trivago網站中排序最前面的是付出最高點擊金額的飯店,事實上所謂「最划算」的價格並非是「最便宜」的價格。
 
ACCC抨擊Trivago的比價搜尋是一種誤導,是以某飯店的標準房型與豪華房型價格做比較,讓消費者誤以為價差是透過Trivago的篩選服務省下房錢。對此,Trivago已承認ACCC所提出的指控,坦承誤導消費者,讓消費者誤以為搜尋結果中包含最低的房價。
 
本案將於本月14日在墨爾本審理,有律師認為Trivago因強打廣告,播放次數高達40萬次,受影響的民眾不少,恐將面臨1千萬澳元甚至更多的罰款。

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更新時間:2018/12/05 10:52

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