pm2.5_icon
PM2.5值 15低
09/16
星期一
25°
30°
09/17
星期二
25°
31°
09/18
星期三
25°
30°
09/19
星期四
25°
29°
09/20
星期五
25°
29°
09/21
星期六
24°
29°
連假第二天! 把握機會出遊「周日起水氣增」將變天
>
下載TVBS APP

隨時掌握完整的時事新聞!

下載
  • 30
  • Nov
  • 2018

太特殊!女童叫ABCDE 登機遭地勤嘲笑

記者 吳泓頡 報導

2018/11/30 16:44
美國一名女童,由於名字拼音是ABCDE,在搭乘西南航空時不但遭到員工當面嘲笑,機票照片事後還被放到網路公開,讓女童母親非常不滿,向航空公司申訴。航空公司發表聲明道歉,也說明會對嘲笑人的員工採取後續動作。

圖/TVBS
搭趟飛機,就因為名字特殊被嘲笑,這是美國德州女童愛比西堤的遭遇。

愛比西堤:「媽,為什麼他們笑我的名字?」

愛比西堤的名字拼法,正是英文前5個字母ABCDE。

當時她和母親搭乘西南航空準備回到德州老家,由於愛比西堤患有癲癇症,搭機時通常都允許提早登機,只是沒想到這次她居然被登機口員工當面嘲笑。

愛比西堤母親:「登機口的人員嘲笑我孩子的名字,笑聲指著我和我孩子,還和其他工作人員說,我轉過身跟他們說『嘿!我聽得到!我女兒也聽得到!如果你們打住,我會很感激』!」

更過分的是,員工事後還把女童機票的照片放在社群媒體,母親輾轉得知消息簡直氣壞了。

愛比西堤母親:「我其實是無意間發現的,因為有人在臉書看到貼文,向西南航空回報。」

西南航空員工離譜的行為,也引發外界一陣撻伐。

脫口秀節目片段:「他們應該具備專業和服務精神,但這個太不專業了,我不喜歡他們說已經和那位員工溝通過,我不知道她為什麼還沒被辭。」

西南航空事發後發表聲明道歉,表示這名員工的貼文不符合公司服務顧客的宗旨,也說明會採取後續動作。只是員工不友善的舉動,已經傷害了愛比西堤幼小的心靈。

最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友!
更新時間:2018/11/30 16:44

你可能會喜歡

人氣點閱榜

看更多
notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!