才在台灣因為標錯價事件,引發軒然大波的蘋果公司,這下又被日本政府盯上!由於iPod Nano在日本頻頻發生起火事件,導致不少消費者被燒傷,日本產經省對蘋果下達通牒,限期在8月4日前提出改善報告;此外,在美國也有消費者狀告蘋果,因為他們發現iPad在太陽直射下,居然會自動關機。
色彩繽紛的iPod Nano,一上市就熱賣掀起風潮,不過因為iPod充電引發的起火事件,卻不斷在日本發生,日本過去5年來就有27件,因為iPod起火或充電過熱的事件,造成4人受傷,最近又有一起案例,日本對蘋果下達最後通牒。
NHK主播:「經濟產業省,對於蘋果在如何防止產品過熱,與提醒消費者的做法,認為不夠充分,要求在8月4日前,提出改善的書面報告。」
第一代iPod Nano,在日本已經賣出160萬台,所以日本對iPod起火事故相當重視,要求蘋果限時提出說明。
此外iPad這時候也出包,多名消費者聯合向蘋果提出控告,因為他們發現iPad在太陽下長時間曝曬,發現iPad過熱後,會自動關機,因此聯合向加州法院提出控告。
CNN主播:「擁有iPad的人,被認為是有錢、有權力、慾望、自大、不友善、非利他主義者,也就是自私的人。」
美國研究報告指出,iPad的使用者大部分是自私的菁英份子,通常是富裕、世故、重視權勢和成就的,30到50歲族群。CNN主播:「我認為不要相信,你怎麼看?」CNN主播:「我也不同意。」
無論如何,在台灣引發標錯價風波,這回蘋果公司因為iPod起火問題,又被日本政府盯上,再度考驗蘋果公司的危機處理。
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