三星Note 7電池起火爆炸事件，迫使三星在全球召回這款旗艦手機，並向南韓技術標準局、提出初步調查報告，三星指出，電池製程出現瑕疵，還需要更多時間進行調查；但就怕召回速度太慢，三星也預計在這個月20日推出軟體升級，限制Note7充電量60%，防止電池過熱爆炸。
三星Galaxy Note 7全球連環爆，到底哪裡出問題？南韓公司報告指出電池製造出現瑕疵，電池正極和負極觸碰在一起，導致電池嚴重過熱；根據三星提交南韓技術標準局的非公開調查報告，初步證實，電池內隔膜承受壓力，導致負極和正極接觸，引發電池過熱。
三星強調，最終調查結果尚未出爐，知情人士則透露，三星SDI是Note 7電池主要供應商。
三星Note 7使用者：「就是特定在這個區塊會發熱。」
新機皇出現電池瑕疵，三星將Note 7召回，但就怕有消費者繼續使用，三星推出應變方案；三星正在努力開發軟體升級，能夠控制電池充電量不超過60%，以降低過熱的機率，不過這並非確保完全能修好，限制Note 7充電量，防止電池短路爆炸，不過軟體升級，最快要等到這個月20日。
如果你不想等Note7換貨，三星表示你可以拿現在的Note 7，換價錢較便宜的手機，並且會退還差價，三星祭出退換方案，不過存有爆炸風險的電池原因尚未釐清，消費者仍舊難以心安。
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