中國網球公開賽正在北京舉行,和往年不同,今年的比賽運用大量的科技,除了有跟人類互動的智能機器人,提供諮詢服務之外,主辦方還藉由大數據分析,提前預測出三天內的空氣品質,以便在賽場上做出因應,這套系統其實在去年APEC期間也用過,當時成功打造APEC藍,讓外界眼睛為之一亮。
記者vs.機器人森博士:「你知道小德嗎?小德來自塞爾維亞。」
面對提問精準做出回應,這個機器人叫森博士,是今年中國網球公開賽的「員工」,森博士可以跟人類溝通互動,靠的是「大腦」也就是認知運算技術以及大數據分析,本屆賽事運用科技的地方不只這裡。
TVBS記者曾俊豪:「這裡是今年中國網球公開賽的IT運行中心,進來這裡我們除了可以看到賽事即時資訊之外,還有主辦方對北京霧霾的監控可以提前三天做出預測。」
螢幕上展示未來72小時的空氣品質,綠色代表OK,但如果顏色越來越深變成紅色就是霧霾來襲PM2.5超標,這些資訊可以讓主辦方提前因應像是關閉場館屋頂,開啟淨化系統確保空氣品質。
中網軟體支援商客戶顧問何佳:「它數據的採集不僅僅是在固定的氣象站點上,還包括說像衛星、地面站以及高空探測,像熱氣球上去採集的這些數據。」
這套系統叫「綠色地平線」傳統天氣預測,有一天的準確度,但它靠著「大數據」能分析未來三天的空氣品質,去年10月大陸官方就是靠它算出哪些區域的工廠要停工,打造「APEC藍」。
中網軟體支援商客戶顧問何佳:「三顆就代表說(空氣)良好,可以在室外運動。」
監測空氣品質的大數據,球迷在手機上也看的到,還能知道北京的東南西北哪裡空氣好一點適合運動,而互動系統中每一個提問後台都紀錄分析,哪位球員的人氣高、球迷最想買哪些紀念品進而轉化成商機。
中網軟體支援業者陳黎明:「你了解觀眾需要消費什麼東西,你可能可以適時有利的方式來提供相應產品。」
過去運動比賽得「看天吃飯」,現在能提前因應,主辦方則從被動賣紀念品,主動推出符合消費者期待的商品,大數據的時代靠資訊匯流創造商機。
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